Toyota Corolla Ön Cam Parçası 2-3 Ayda Gelmedi, Araç Kullanılamaz

2023 model Toyota Corolla aracımın ön camı için Haziran ayından bu yana Ankara’daki ALJ Toyota servisi üzerinden parça siparişi verildi. Aradan yaklaşık 2–3 ay geçmesine rağmen cam temin edilmedi.
Toyota gibi bir firmanın yedek parça siparişindeki bu aksama normal değil.

Aracımın camı kasko kapsamında değişeceği için ödeme kasko tarafından karşılanıyor ancak camın bir türlü gelmemesi nedeniyle aracı sağlıklı şekilde kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca bu durum nedeniyle aracı satmak istememe rağmen bu şekilde satamıyor, maddi olarak da ek mağduriyet yaşıyorum.

Ön camın bir an önce temin edilerek aracımın tamirinin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.