Haberim Olmadan Kesilen Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Denizbank, benden yıllık üyelik ücreti adı altında 995 TL'lik bir ücreti hesabımdan kesmiştir. Böyle bir durumdan kesinlikle haberim yoktur. İadenin yapılmasını talep ediyorum, aksi takdirde hesabımı kapatacağım ve kartınızı kullanmak istemiyorum. Eğer iade yapılmazsa, şikayette bulunacağım. Yasal yollarla hakkımı arayacağım.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra'ya göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.