Denizbank güvenlik

Denizbank nezdinde adıma kayıtlı görünen telefon numaramın aslında başka bir müşteriye ait olması nedeniyle yaklaşık iki... aydır ciddi bir güvenlik ve gizlilik sorunu yaşıyorum. Denizbank mobil uygulamasını indirip müşteri olmaya çalıştığımda, telefon numaramın sistemde başkasının üzerine kayıtlı oldu...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle dijital kanallara erişiminiz durdurulmu...ştur” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun bugün sabah itibarıyla başladı ve o zamandan beri para transferi, fatura ödeme gibi tüm bankacılık işl...

29.09.2026 tarihinde saat 17.10’da, Denizbank’tan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hatt...an 23 saniyelik bir arama aldım. Görüşmede adım ve soyadımı söyleyip “Sizinle mi görüşüyorum?” diye sordular, ben de dalgınlıkla “evet” cevabını verdim. Bu “evet” ifademin ses kayd...

Denizbank kredi kartımı müşteri memnuniyetsizliği nedeniyle kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık üç gündür ne şube ne de t...elefon bankacılığı üzerinden kimseye ulaşamıyorum. Aramalarıma ve başvurularıma rağmen kart iptali konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, sürekli oyalandığımı ve ulaşımın bil...

Denizbank mobil bankacılık ve banka kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün akşam saat 17.00’den s...onra Ankara Maltepe Denizbank şubesinin ATM’sinden para çekmek için kartımı taktığımda, ATM şifre bile sormadan “kartınıza el konulmuştur” uyarısı verdi, ardından “daha sonra kartı...

Denizbank’a ait kredi kartımdan 07 Ağustos 2026 tarihinde ışıklar inşaat is...imli iş yerinden 695.284,73 TL tutarında tek seferde işlem yapılmıştır. Bu ...

Denizbank Çerkezköy şubesinde bugün saat 10.15’te telefon numaramı güncellemek için sıra aldım. Mobil uygulamaya giriş y...apamadığım için bu işlem benim açımdan oldukça önemliydi. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra güvenlik görevlisiyle konuştuğumda, haberim olmadan sıramın geçtiğini ve işlem yaptıra...

Denizbank ile hiçbir ilgim olmadığı halde, tanımadığım bir kişi benim telefon numaramı kullanarak banka nezdinde işlem y...apıyor. Bugün bu durumla ilgili telefonuma Denizbank’tan onaylı kredi teklifleri ve mobil uygulama yönlendirmeleri içeren SMS’ler gelince numaramın izinsiz şekilde bir hesapta tanı...

Denizbank a. Ş.’nin DenizKartım uygulamasındaki +Puan kampanyasında görevlerimi tamamlamama rağmen yıldızlarımın eksilme...si nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında yer alan sekiz görevi de tamamlamıştım. Özellikle “QR ile 750 TL üzeri harcama yap” görevini ay boyunca defalarca yerine get...

Denizbank’a ait banka kartımın bağlı olduğu hesabımdan 20‑22 Eylül tarihleri arasında, bilgim ve onayım olmadan YDS POS ...üzerinden ve Facebook şirketi adına Dublin üzerinden görünen seri harcamalar yapılmıştır. Bu işlemler belli dakika aralıklarıyla ve belli tutarlarda, üç gün boyunca hesabımdaki par...

24 Eylül 2026 tarihinde saat 13.39’da 0212 952 15 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Denizbank’tan aradığını söyley...erek ismimi ve soyadımı bildiğini belirtti. Refleksle “Evet” yanıtını verdim, ardından Denizbank kredisi hakkında bilgi verip isteyip istemediğimi sorduğunda ilgilenmediğimi söyley...

24.09.2026 tarihinde saat 09.49’da kendilerini Denizbank’tan arıyormuş gibi tanıtan kişiler tarafından 0 212 952 15 75 n...umaralı telefondan arandım. Telefonda faizsiz, taksitli nakit avans ile ilgili olduklarını belirttiler; ancak bu aramanın gerçek bir Denizbank araması olup olmadığı konusunda ciddi...

Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 3 gündür mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hesabımı dijital kanallar ...üzerinden kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda güvenliğim nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişimimin durdurulduğuna dair bir uyarı alıyorum ve işlemlerime devam ed...

Denizbank müşterisi olarak yaklaşık iki hafta önce kendi talebimle mobil bankacılık erişimimi geçici olarak durdurmuştum.... Şu anda yurt dışında, Kuzey Kıbrıs’ta bulunuyorum ve hesabımı tekrar kullanabilmek için erişimi açtırmak istedim ancak mağduriyet yaşıyorum. Müşteri iletişim merkezini aradığımd...

23 Eylül 2026 günü saat 16:32’de 0212 952 15 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Denizbank’tan aradığını söyleyerek ...ismimi ve soyadımı bildiğini ifade etti. Ben de refleksle “evet” yanıtını verdim, sonrasında Denizbank kredi kartı hakkında bilgi verip isteyip istemediğimi sorduğunda “ilgilenmiyo...

Denizbank dijital kanallara giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durd...urulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz.” uyarısını alıyorum ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şe...

23.09.2026 saat 15:17’de, kendilerini Denizbank olarak tanıtan kişiler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hattan 18 san...iyelik bir arama aldım. Görüşme sırasında adımı ve soyadımı söyleyerek “Sizinle mi görüşüyorum? ” diye sordular, o anki dalgınlığımla “evet” yanıtını verdim. Bu “evet” ifademin, se...

Denizbank kredi kartımın sonu 2410 ile biten kartımdan 25 Ağustos günü saat 17.15 civarında, her biri 3.877 TL tutarında... iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve onayım dışında gerçekleştiği için 26 Ağustos tarihinde Denizbank Merter Şubesi’ne giderek harcama itiraz formu ...

23.09.2026 tarihinde saat 11.23’te, Denizbank’tan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hatt...an 45 saniyelik bir arama aldım. Görüşmede ismimi ve soyadımı söyleyerek “Sizinle mi görüşüyorum? ” diye sordular, o anki dalgınlığımdan dolayı “evet” cevabını verdim. Ardından Den...

23 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 10.20’de 0 212 952 15 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Denizbank’tan aradığını s...öyleyerek ismimi ve soyadımı gördüklerini belirtti. Refleksle “evet” yanıtını verdim, hemen ardından müsait olmadığımı söyleyip görüşmeyi sonlandırdım. Görüşme yaklaşık 12 saniye s...

22.09.2026 tarihinde Denizbank hesabımı ve mobil bankacılık uygulamasını kontrol ettiğimde, kartımdan aynı gün içerisind...e çok sayıda “yd sanal POS satış” işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde 25 kez yaklaşık 118 TL ve 4 kez yaklaşık 120 TL olmak üzere toplam 29 ayrı çekim bulu...

Denizbank tarafından hiçbir haberim, talebim ve onayım olmadan adıma kredi kartı tahsis edildiğini 2 gün önce fark ettim.... Kart başvurusu ya da talebi yapmadığım halde üzerime kredi kartı açılması nedeniyle endişe duyuyor ve güvenlik açısından bu durumdan rahatsız oluyorum. Müşteri hizmetlerine defa...