"Hızlı aksiyon alındı"
Denizbank güvenlik
2.662 şikayet
Yurt Dışındaki Müşterinin Denizbank Mobil Blokesinin Şubeye Gitmeden Kaldırılması Talebi
Yurt dışında çalışıyorum ve yaklaşık 3 aydır maaşım Denizbank hesabıma yatıyor. Geçtiğimiz hafta aileme para göndermek i...çin Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanmak istedim, birkaç kez EFT/havale denemesi yaptım ancak işlem gerçekleşmedi. Kısa süre sonra denizmobil uygulamama “güvenlik ihla
İzinsiz Kart Çekimlerinden 2.000 TL Kayıp, Acil Güvenlik Ve İade Talebi
Denizbank mobil bankacılık üzerinden bağlı olduğum hesap kartım ve Deniz Bonus Trink kredi kartımda iznim ve bilgim dışı...nda para çekimleri yapılmaktadır. En son dün hesap kartımdan yaklaşık 1.000 TL, bugün de kredi kartımdan 1.000 TL civarında olmak üzere toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında kayıp y
Mobil Uygulama Üzerinden Müşteri Olamama Ve Faizsiz Kredi Erişememe
Yaklaşık 36 saattir Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme... rağmen süreci tamamlayamıyorum. Uygulamada en son adımda tekrar T. C. kimlik numaram ve telefon numaram isteniyor; bu bilgileri doğru girdiğim halde sistem, yanlış bilgi girdiğimi
Bilgi Ve Onayım Olmadan Yenilenmiş Kredi Kartı, Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Denizbank Tarafından Bilgim ve Onayım Dışında Gerçekleştirilen Kart İşlemleri hakkında şikayet Denizbank kredi kartımı a...ktif olarak kullanmaktaydım ve kartımın son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Buna rağmen herhangi bir talebim, onayım veya bilgim olmaksızın güvenlik gerekçesiyle adıma yeni bir k
Şaka Açıklaması Nedeniyle Hesabımın Ve Mobil Bankacılık Hizmetlerimin Kısıtlanması
Denizbank maaş müşterisiyim. Çalıştığım kurumda görev yapan arkadaşlarımızla aramızda, düğün, yeni doğan Doğan Çocuk gib...i özel günlerde hediye almak ve bunun yanında çay, kahve gibi ortak ihtiyaçlarımızı karşılamak amacıyla kendi aramızda para topladık. Bu para transferlerinden birinde arkadaşım, ta
Denizbank'ta İzinsiz Çekilen 5400 TL'nin Geri Ödemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
28.08.2026 tarihinde gece 04:11 ile 10:49 saatleri arasında Denizbank’taki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim... ve iznim dışında internet üzerinden art arda 21 adet işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 5.400 TL tutarında izinsiz harcama görülmektedir. Ben normalde internet alışverişlerinde
ATM'de Kalan 1.800 TL'nin Hesaba Geçirilmesi Talebi
31.08.2026 Pazartesi günü Denizbank Konya Aziziye Caddesi Mevlana Şubesi önündeki ATM üzerinden hesabıma para yatırma iş...lemi yaptım. Önce 6.500 TL yatırdım, ardından ek olarak 2.300 TL daha yatırdım. Makine 500 TL’yi iade etti, 100 TL ise ATM’nin tırnaklarına sıkıştı ve ne ben ne de çağırdığım güven
Denizbank Dijital Erişim Engeli Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu
Denizbank mobil uygulamasına bugün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, ismimin göründüğü ...ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kısa süre önce kartımdaki ba
Emekli Maaşımda Bloke Nedeniyle Banka Değişikliği Yapılamıyor
18 Ağustos’ta e-Devlet üzerinden emekli maaşımı Denizbank’tan başka bir bankaya taşımak istedim. Sosyal Güvenlik Kurumu’...nun 4a Banka ve Adres Değişikliği ekranında “Aylığınızda bloke bulunduğundan dolayı, sadece şube değişikliği yapmanıza izin verilmiş olup, banka değişikliği yapmanız engellenmiştir
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Maaş Hesabım Uzun Süre Bloke, Dijital Erişimim Kesildi
Denizbank’ta bulunan maaş hesabıma yaklaşık 1 aydır güvenlik gerekçesiyle bloke konulmuş durumda. Dijital kanallara giri...ş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle dijital erişim kanallarına erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hesaplarıma ulaşamıyorum. Maaşım bu hesaba yatmaya devam ediyor
Denizbank Taklit Aramasına Şikayet Ve İnceleme Talebi
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.12 civarında 0 212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank ...genel müdürlükten arıyormuş gibi tanıttı ve kart şifre güvenliği için aradığını söyleyerek benden baba adımı istedi. Bu talep bana şüpheli geldiği için hiçbir kişisel bilgi paylaşm
Denizbank Yetkisiz Kredi Borcu Bilgisi Paylaşımı Ve Aileyi Tedirgin Etmesi
31.08.2026 tarihinde saat 14.16’da Denizbank adına aradığını söyleyen A**** Y***** isimli kişi annemin telefon numarasın...ı arayarak kredi borcum hakkında bilgi paylaşmıştır. Anneme yaklaşık 40.000 TL borcum olduğunu söylemiş ve eve haciz geleceği yönünde ifadeler kullanarak ailemi son derece tedirgin
Şüpheli İşlemler Nedeniyle Hesap Kapatılması Ve Dijital Kanallara Erişimin Engellenmesi
Denizbank’ta biri bireysel, biri ticari olmak üzere iki hesabım bulunuyor. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir hem mobil hem ...de internet şubeye erişimim güvenlik gerekçesiyle engelli durumda. Ekranda “Güvenlik nedeni ile erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı görünüyor ve hiçbir şekilde dijital kanallardan h
Denizbank Sahte Araması Ve Zorlayıcı Sigorta Satışı
28.08.2026 tarihinde saat 11:40 civarında, kendisini Denizbank çalışanı olarak tanıtan bir kişi tarafından 0212 705 33 2...7 numaralı hattan arandım. Görüşmenin başında güvenlik bilgisi olarak babamın adını istediler ve dalgınlıkla bu bilgiyi paylaştım. Sonrasında arayan kişi, yıllık 4.200 TL karşılığ
Sim Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi Ve Şifre Değiştirme Sorunu
Denizbank dijital kanallarında uzun süredir işlem yapamıyor, özellikle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Daha önc...e Denizbank müşterisi olmama rağmen bankanıza ait hiçbir bireysel kredi kartım bulunmadı. Telefon operatörümü değiştirdikten sonra oluşan sim kart blokesi sebebiyle mobil bankacılı
Denizbank Kart Başvurusu, Teslimatı Ve Mobil Uygulama Erişimi Sorunları
Denizbank banka kartımın başvuru ve teslim sürecinde, ayrıca uygulama erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 Ağustos ta...rihinde ben hiçbir talepte bulunmadığım halde adıma banka kartı için onay SMS’i gönderildi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir talebim olmadığını, kart ist
"Oke"
Denizbank ATM Hatası Ve Güvenlik Personelinin Şubeye Girişini Reddetmesi
27.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Denizbank Genel Müdürlük önündeki iki ATM’den QR kod ile para çekmeyi denedim.... Üç kez üst üste hata almam nedeniyle para çekemedim ve bu yüzden Genel Müdürlük içerisindeki şubeyi kullanmak zorunda kaldım. Aracımı banka giriş-çıkışını ve araç geçişini engell
İzinsiz Fon Çekimi Ve Hesabın Güvenliği İçin Acil İade Talebi
Denizbank hesabımdan 20 Ağustos günü saat 13.46’da, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan 6.007,78 TL tutarında fon al...ımı gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir talimatım da bulunmamaktadır. İşlem dekontu tarafımda mevcuttur ve şikayetime görsel olarak ekleyeceğim. İznim dış
Denizbank Sanal Kartta Çift Çekim Ve Askıda Kalan İşlem
Denizbank sanal kartımla 20 Ağustos tarihinde Unico Sigorta üzerinden trafik sigortası ödemesi yaptım. Bu işlem sırasınd...a kartımdan çift çekim yapılmış gibi görünmesine rağmen, tutarın bir kısmı hâlâ “onayda bekleyen işlem” olarak provizyonda askıda duruyor. Unico Sigorta tarafıyla görüştüğümde para
Denizbank Kredi Kartı Mobil Erişimi Durduruldu, Ödeme Yapamıyorum
Denizbank kredi kartıma ait mobil bankacılık erişimim hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle durduruldu. ...Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda yalnızca “Erişiminizi güvenlik nedeniyle durdurduk” uyarısını görüyorum ve bu nedenle mobil uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Kredi
Denizbank'tan Gelen İzinsiz Aramalar Ve Kişisel Veri İhlali
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.35 civarında 0 212 265 15 **75** numaralı... hattan arandım. Arayan kişi Denizbank’tan aradığını söyleyerek promosyonla
Kredi Kartımda Görülen Yetkisiz 800 TL Taksitli İşlem Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Denizbank kredi kartımla ilgili olarak harcamadığım bir işlemin ekstreme yansıması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yakla...şık iki ay önce aldığım kredi kartını aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bugün gelen ekstrede 800 TL tutarında “taksitli işlem toplamı” ibaresiyle bir borç görünüyor. Ekstrede
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















