Denizbank güvenlik
2.615 şikayet
Denizbank Güvenlik Blokesi Şubeye Gitmeden Kaldırılamıyor
Denizbank mobil/internet bankacılığı hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konu...ldu ve yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Acil olarak işlem yap
Kredi Çekiminden Sonra Hesabım Bloke Edildi, Para Gönderemiyorum Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum
Denizbank’tan 27 Haziran 2026 Cumartesi akşam saatlerinde kredi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra hesabıma güvenl...ik gerekçesiyle bloke konuldu ve oğluma IBAN üzerinden para gönderemediğim için mağdur oldum. Blokenin kaldırılması için önce müşteri hizmetlerini arayarak işlem başlattık, bugün
Yetkisiz Kart Teslimatı Ve Kişisel Veri İhlali
Denizbank müşterisiyim. Adıma basılan banka kartım, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kimlik kontrolü kurallarına ...uyulmadan, tanımadığım üçüncü bir şahsa teslim edilmiştir. Kartımın üzerindeki kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV kodu gibi tüm hassas bilgilerim şu anda yabancı bir kişinin
"Çözüldü sorun giderildi teşekkürler"
Hesabımın Güvenlik Nedeniyle Bloklu Olması Ve Acil Çözüm Talebi
05.06.2026 tarihinden bu yana Denizbank nezdindeki hesabım güvenlik gerekçesiyle blokededir. Bu süre boyunca ne para çek...ebiliyor ne de EFT/havale işlemi yapabiliyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin, hesabıma yanlış gelen bir para nedeniyle konulduğunu biliyorum. Bu tutarı kesinlikle kullan
Denizbank Kredi Kartımda İzinsiz 15.000 TL İşlem Ve Canlı Yetkiliye Ulaşılamama
Denizbank kredi kartımın hareketlerini 26.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde, benim hiçbir o...nayım ve haberim olmadan “istanbulmbl 3 taksit” açıklamasıyla 15.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem 3 taksite bölünmüş durumdadır; 1 taksit zaten kartımd
Güvenlik Bahaneleriyle Mobil Bankacılık Erişiminin Uzun Süre Kapatılması
Denizbank mobil bankacılık uygulamama güvenlik gerekçesiyle 22 Haziran tari...hinde erişim kısıtlaması getirildi. Bu durum, kayınbiraderime yaptığım para
Denizbank Kartımdaki İzinsiz Ennova Çocuk İşlemlerine İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank’a ait banka kartımın hesap hareketlerini kontrol ederken, bilgim ve iznim dışında yapılan pos işlemleri fark e...ttim. Kartımdan “Ennova Çocuk İstanbul” isimli iş yeri üzerinden 18 Haziran, 19 Haziran ve 24 Haziran tarihlerinde, her biri 15 TL olmak üzere üç adet işlem yapılmış görünüyor. Bu
3D Güvenlik SMS’leri Gelmediği İçin Online Alışverişlerde Sorun Yaşıyorum
Denizbank kredi kartımla internet alışverişi yaparken yaklaşık birkaç aydır 3D güvenlik mesajları telefonuma gelmiyor. B...u nedenle online alışverişlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştiremiyorum ve güvenli alışveriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de tarafımdan kay
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Uygulamasındaki Asılsız Görüşme Kaydı İncelenmesi Talebi
25 Haziran 2026 günü saat 18.00 civarında Denizbank mobil uygulamasından, müşteri temsilcisi ile görüştüğüme dair bir bi...ldirim aldım. Ancak o saatte ya da o gün herhangi bir müşteri temsilcisi ile görüşmem olmadı, bu nedenle uygulamada görünen kaydın gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Durumu öğren
İzinsiz Yeni Kart Basımı Ve Asıl Kartımın İptali
Denizbank Bonus kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Mevcut kullanmakta... olduğum kredi kartıma bağlı olarak, talep etmediğim halde yeni bir kart basılmış ve adresime gönderilmiş. Bu kart bana teslim edilmediği halde, benden habersiz şekilde başka bir k
Yeni Telefonumda Denizbank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama
Denizbank mobil uygulamasına yeni telefonuma geçtikten sonra bir türlü giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı, şifremi... ve SMS ile gelen güvenlik kodunu doğru girdiğim halde sistem bilgilerimin hatalı olduğunu söylüyor ve girişimi bloke ediyor. Dörtlü güvenlik kodunu defalarca denememe rağmen her s
"Şikayet konum çözüldü."
Denizbank Sahte Araması Kişisel Bilgilerime Yetkisiz Erişim
23.06.2026 tarihinde saat 18.00 sularında, 0 212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank sigorta işlemi adı altında arandım.... Görüşme yaklaşık 3–5 dakika sürdü. Arayan kişi, bana ait baba adı, kredi kartı limitim, şirket hesap adresim ve ev adresim gibi son derece hassas kişisel bilgilere sahip olduğunu
Denizbank Kredi Kartım Açıklamasız Kapandı, Yurt Dışında Ödeme Sorunu Yaşıyorum
Denizbank Fenerbahçe Platinum kredi kartım, 17.06.2026 tarihindeki internet alışverişim sonrasında hiçbir gerekçe açıkça... belirtilmeden kullanıma kapandı. Şu an yurt dışında görevde olduğum için Türkiye telefon numaralarını arama imkanım bulunmuyor ve bu nedenle bankanın müşteri hizmetlerine ulaşamıy
Bilgi Dışı Çıkarılan Ve Yanlış Adrese Gönderilen Denizbank Kartının İptali Ve Güvenlik İncelemesi
22.06 tarihinde PTT üzerinden tarafıma ait olduğu söylenen bir Denizbank kartının “yanlış adres” notuyla bana ulaşmadığı...nı gördüm. Denizbank’tan hiçbir şekilde kart talebim olmadığı halde adıma kart çıkarıldığını ve üstelik yanlış adrese gönderildiğini öğrenmiş oldum. Bu durumu fark eder etmez Deni
Ortak ATM'de 2.200 TL Eksik Yatan Müşterinin İadesi Talebi
21.05.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’indeki Denizbank g-3137 ortak ATM’sine TEB banka kartımla iki par...ça halinde toplam 36.000 TL yatırdım. İlk işlemde ATM parayı önce içeri aldı, ardından geri verdi, ben parayı almaya çalışırken tekrar içeri çekti ve bu işlem sonucunda hesabıma 2.
Yetkisiz Fast İşlemi Ve Hesap Güvenliği İncelemesi Talebi
Denizbank mobil bankacılık hesabımdan 20.06.2026 tarihinde saat 12:13:25’te H****** Y**** adına 275,00 TL tutarında fast... işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup hiçbir şekilde onayım ve bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir. Söz konusu işlemi 21 Haziran tarihinde fark eder etm
Denizbank Black Mastercard’ta İzinsiz 3000 TL Harcama Ve İade Talebi
Denizbank’a ait Black mastercard kredi kartımın 3032 ile biten numaralı kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılan harca...maları yeni fark ettim. Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında “İstanbul mbl” isimli bir yere toplamda 3 adet ve yaklaşık 3000 TL tutarında işlem göründüğünü kart ekstrelerimi kontrol e
İzinsiz Taksit Çekimleri Nedeniyle Kart İadesi Ve İşlem İptali Talebi
Denizbank Bonus kredi kartımın 4113 ile biten numaralı kartımdan bilgim ve onayım dışında izinsiz işlemler yapıldığını h...esap ekstreme bakarken fark ettim. Hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde kartımdan taksitli işlem çekildiğini görüyorum. Ekstrede işlem açıklaması “Taksit. Nakit
Denizbank Müşterisini Taklit Eden Telefon Araması Güvenlik Kontrolü Talebi
Denizbank müşterisi olarak bugün banka çalışanı gibi davranan bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi kendini... banka personeli olarak tanıtarak kart limitimle ilgili işlem yapacağını söyledi. Görüşme sırasında sadece adımı ve soyadımı doğruladım, konuşmanın ilerleyişinden şüphelenince heme
"Teşekkürler"
Güvenlik Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Şubede Uzun Bekleme Süresi
Denizbank İzmir Hatay Şubesi’ne bugün çek işlemimi yapmak için gittim ve sıra aldım. Şubede iki gişe olmasına rağmen sır...a neredeyse hiç ilerlemedi, özellikle oturan bir müşterinin işlemi en az yarım saat sürdü ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Durumu şube müdürüne ilettiğimizde yeterli ilgiyi g
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













