to read complaints and reviews, or file yours.Goldmaster Kredi Kartı Üyelik Ücreti Onaysız Alındı, İade Talebi
Denizbank Goldmaster kredi kartının yıllık üyelik ücreti, benim onayım dışında alındı; bu ücreti geri talep ediyorum. Kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine ilişkin olarak bankacılık tarafından tarafıma verilen kredi borcumun bitmesiyle Goldmaster kartın da bloke durumuna geçmesi sonucu mağdur oldum. Hesap ekstrelerinde fark ettim ki yıllık üyelik ücreti hesabımdan alınmış. Bu konuyla ilgili şikayetim var. Kartımdan alınan, benim onayım dışındaki üyelik ücretinin Denizbank hesabına aktarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Anında Denizbank Gold mastercard Kocaeli Çayırova şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin yanında verilen kredi kartından benim onayım dışında alınan yıllık üyelik ücretinin iadesini geri talep ediyorum kartı ihtiyaç kredisi kullandığım için banka kendisi verdi iznim dışında da bilgim olmadan yıllık üyelik ücreti alınmış kart şu an kapalı kullanamıyorum zaten
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank ile yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için çok teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı ve memnun kaldım.
