Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gold Kredi Kartı Kampanyasında 25.000 TL Nakit Avans Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Gold Kredi Kartı Kampanyasında 25.000 TL Nakit Avans Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
profile
22 Nisan 12:04
2

Denizbank kredi kartı kampanyası kapsamında, internet şubesi üzerinden Gold kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya gereği kredi kartıma 25.000 TL faizsiz nakit avans limitinin hesabıma tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, kartım açılmasına rağmen bu tutar hesabıma tanımlanmadı.

Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla sorunumu kimseye aktaramadım.

Ben kampanyada taahhüt edildiği gibi 25.000 TL faizsiz nakit avansın hesabıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını talep ediyorum.

gold-kredi-karti-kampanyasinda-25000-tl-nakit-avans-tanimlanmadi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
22 Nisan 12:15 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Faizsiz Nakit Avans Hakkım Tanımlanmadı, Düşük Limit Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
16 Kasım 2025 13:38
1.098

Denizbank Kredi Kartı Kampanyası Tanımlanmadı Ve Geri Dönüş Yapılmadı

profile
15 Eylül 2025 04:23
469

Kredi Kartı Başvurusunda Vaat Edilen Nakit Avans Limiti Eksik Tanımlandı

profile
27 Ağustos 2025 22:22
716

Söz Verilen 25.000 TL Faizsiz Nakit Avans Limiti Uygulanmadı

profile
21 Nisan 14:13
75
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri