to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartı başvurumu yaptım ve kartım eve teslim edildi. Genel merkezden aranarak, kredi kartı almam halinde faizsiz 3 ay 25.000 TL Nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi. Kartım elime ulaştıktan sonra mobil uygulama üzerinden kampanyaya başvurdum; ancak kampanya kartıma tanımlanmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 2508220257001994 numaralı şikayet başvurum oluşturuldu. Fakat üç hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kampanya halen tanımlanmadı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Kampanyanın, bana vaat edildiği şekilde kartıma tanımlanmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartı başvurumu yaklaşık iki hafta önce gerçekleştirdim. Başvuru sırasında, 15 Eylül’e kadar 25.000 TL faizsiz nakit avans kullanabileceğim belirtildi. Bu teklife güvenerek kartı aldım. Ancak kartım açıldıktan sonra sadece 15.000 TL faizsiz nakit avans limiti tanımlandığını görd...
Denizbank’ta yaklaşık 4-5 ay önce hesap açtım ve kredi kartı hesabı açılışına özel 25 bin tl faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Gold kredi kartı seçerek başvurumu müşteri hizmetleri danışmanı aracılığıyla telefonda yaptım. Ancak başvurumu mobil uygulamada görüntüleyemedim. Sonra...
Ağustos ayı içinde Denizbank tarafından telefonla aranarak bana özel fırsatlar sunulduğu belirtildi ve kredi kartı başvurusu bu şekilde gerçekleştiril...
Denizbank Gold Master kredi kartı başvurusu yaptığımda, bana 25.000 TL’ye kadar faizsiz ve taksitli nakit avans kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak kartım elime ulaştığında yalnızca 7.700 TL limitli ve faizli nakit avans hakkı tanımlandığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...
01.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulamasında “25.000 TL Nakit avans %0 faiz” kampanyası teklifi aldım. Bildirime tıklayınca kredi kartı başvurusu menüsü açıldı ve burada Net Kart seçeneği görünüyordu. Net Kart’ı seçerek başvurumu tamamladım, kartım elime ulaştı ancak kampanya kapsamında avans ...
Yorumlar