to read complaints and reviews, or file yours.
29 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Bayrampaşa Şubesi’nde mevduat işlemlerim sırasında personel N*** Hanım. Tarafından uygu...lanan ağır mobbing ve engelleme tutumuna maruz kaldım. Genel Müdürlükten teyit almama rağmen ilgili personel; “Size özel onay verilmez, boşuna yazıyorsunuz, bugün gidin yarın gelin
Denizbank İkitelli Organize Sanayi Şubesi’ne yaptığım ziyarette gişe görevlisi, otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim ...takdirde 3 dönem ödeme sonrası hesabıma 1500 TL Nakit iadesi yapılacağını belirterek kampanya hakkında bilgi verdi. Ben de bu bilgiye güvenerek 3 fatura için otomatik ödeme talimat
Yıllardır restoran işletmeciliği yapıyorum ve uzun süredir Denizbank ile ça...lışıyorum. Hem kendi işlerimde hem de ekibimin kredi ve benzeri bankacılık
Denizbank tarafından gönderilen kartıma ilişkin olarak 20 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulamadan yanlışlıkla “karttan nak...it çekim” tuşuna bastım ve işlem onaylandı. Ertesi sabah hemen banka şubesine giderek durumu gişe görevlisine anlattım, işlemin hatalı olduğunu söyledim. Görevli, “Faiz işler mi? ”
19.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar Emirdağ Denizbank şubesine vadesiz mevduat hesabımdan 250.000 TL çekmek için gittim.... Amacım, bilgi alıp ertesi gün paramı çekerek borcumu ödemekti. Ancak gişede birinci sırada görevli olan, kapalı bölmede çalışan bayan personel, bana Perşembe gününden, yani 22.01.
08.01.2026 tarihinde saat 13:30’da Denizbank İpsala şubesine sadece para çekme işlemi için gittim. Sıra numarası aldığım...da önümde yalnızca 5 kişi olmasına rağmen şubede sadece tek gişe çalışıyordu ve gişedeki görevli bir müşteriye ortalama 15 dakika ayırıyordu. Buna rağmen arka tarafta oturan erkek
7.01.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Denizbank’tan tarafıma gelen SMS’te, 65.000 TL sıfır faizli ihtiyaç kredisi ve ...25.000 TL kredi kartı nakit avans şeklinde bir kampanya sunuldu. Mesajda belirtilen bu faizsiz kredi kampanyasına güvenerek, görüntülü görüşme ile Denizbank müşterisi oldum ve başv
Bestekar06 Turizm a. Ş. (Seven Deep Hotel) olarak uzun süredir Denizbank ile çalışıyoruz ve Ankara Mithatpaşa şubesinin ...kurumsal müşterisiyiz. Özellikle bu şubedeki çalışanların tutumu ve hizmet anlayışı bizi ciddi anlamda rahatsız ediyor. Çalışanlarda üst perdeden bir yaklaşım gözlemliyoruz. Hata k
19.12.2025 tarihinde Denizbank Antalya Yenihal Şubesi’ne giderek, 48 ay vadeli yapılandırılmış ihtiyaç kredimin erken ka...patılmasını talep ettim. Bu krediden 3 taksit ödemiş olmama rağmen, kalan 45 ay için tarafıma yaklaşık 48.000 TL civarında erken kapama cezası yansıtıldığını gördüm. Kapama anapara
2 Aralık 2025 öğlen saatlerinde Hangikredi.com sitesinde Denizbank’ın “online başvuruya özel 90 bin TL’ye varan faizsiz ...kredi” reklamını görerek başvuru yaptım. Kimlik bilgilerimi NFC ile okuttum, adres ve diğer istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurdum. Sürecin son aşamasında bana SMS ile bir link g
1 Aralık Pazartesi günü saat 16:48’de Denizbank Büyükçekmece Şubesi’ne hesap işlemleri için gittim. Gişe işlemi de yapan... bireysel müşteri temsilcisi sıfatına sahip personelin son derece saygısız ve uygunsuz bir üslubuna maruz kaldım. 9009 numaralı sıra ile işlem için masaya geçtiğimde, bir hukukçu o
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus ve Denizbank Gold kredi kartlarımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Her ay düzenli olarak kredi kartı öde...mesi yapmama rağmen, her ay bir taksit yerine üç taksit ücreti hesabımdan çekiliyor. Bu sorunu defalarca yaşadım ve toplamda ciddi bir maddi kaybım oldu. Konu ile ilgili olarak h
25 Haziran 2025 tarihinde Denizbank Hatay Şubesi’nde, E** isimli gişe memur...una 490.000 TL’yi 3 ay vadeli ve %48 faiz oranıyla yatırmak istediğimi beli
23 Ekim 2025 tarihinde Bodrum Çarşı Şubesi’nde Denizbank hesabıma ATM üzerinden dolar yatırmak istedim, ancak ATM parayı... kabul etmedi. Bunun üzerine şubeye girip gişeden dolar yatırdım ve aynı anda dövizimi tl’ye bozdurdum. İş yerime döndüğümde, ATM ve şube gişesi arasında 1300 TL fark oluştuğunu fa
Denizbank Ferhatpaşa Şubesi'nde tüm hesaplarımı 2020 yılında kapattım ve bu işlemin ardından kaşeli bir yazı da aldım. A...ncak bugün Findeks raporumda, adıma 500 TL üzeri kredi kartı ve hesap açılışları yapıldığını fark ettim. Şubeye gittiğimde, görevli gişe memuru geçmişte attığım bir imza olduğunu v
Denizbank mobil şube üzerinden faizsiz kredi başvurusu yapmak istedim ancak başvurum engellendi. 2018 yılında hakkımda a...lınan tedbirlerin kaldırılmasına ilişkin mahkeme kararı olmasına rağmen, bu karar bankanız tarafından sistemde uygulanmıyor. Mahkeme, 20/09/2025 tarihinde ilgili kararı tekrar Deni
02.10.2025 tarihinde saat 15.45 civarında Denizbank Eryaman şubesine, 660 bin tl tutarındaki mevduatımı yatırmak için gi...ttim. Paralar sayılırken gişe memuruna saat kaça kadar ücretsiz EFT yapabileceğimi sordum. Memur, "Şimdi mi yapacaksınız? " diye sordu. "Evet" yanıtı verince, paranın hesabımda bir
30.09.2025 tarihinde saat 16:15'te eşimle birlikte Keçiören N*** P**** şubesine giderek eşim adına ilk defa hesap açmak ...istedik. Ancak gişe memuru, daha önce hiçbir bankada hesabımız olmadığı gerekçesiyle ve kredi notumuzun 0 olduğunu söyleyerek, olumsuz ve hoş olmayan bir üslupla bize hesap açamaya
Denizbank Gold kredi kartım, borcumu bir süre ödeyemediğim için yaklaşık bir hafta önce banka tarafından bloka edildi. A...ncak borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen kartımdaki bloke hâlâ devam ediyor. Bu süreçte Muğla şubesinde gişe personeliyle görüştüm ve incelemeye alındığı, bir süre sonra blokeni
Denizbank Çayyolu şubesinde şef pozisyonunda bir hanıma gişe sıralamasının neye göre yapıldığını sordum. Bana yüksek per...deden, saygısız ve azarlar bir biçimde yanıt verdi. Bu nedenle, yıllardır çalıştığım Denizbank şubesindeki hesaplarımı kapatarak şok içinde şubeden ayrıldım.
24.09.2025 tarihinde Eskişehir Denizbank Bağlar Şubesi’ne kredi kartımı teslim almak için gittim. Şubede sadece bir gişe... çalışıyordu ve içeride ciddi bir kalabalık vardı. Hem müdürün hem de personelin, bekleyen müşterilerle ilgilenmediğini ve kalabalığa herhangi bir çözüm sunulmadığını gözlemledim.
18.09.2025 tarihinde saat 14:50-15:00 arasında Gölcük/Kocaeli Denizbank şubesinde çok üzücü bir olay yaşadık. Kızım A***... D******, Sabancı Üniversitesi’nden yeni mezun oldu ve kendi adına bir vadesiz hesap açtırmak, banka kartı almak ve internet/mobil şube şifresi almak amacıyla şubeye gitti. Ben de
Mersin Mezitli Denizbank şubesinde gişe işlemleri için bugün yaklaşık 2 saat sıra bekledim. Şubede çalışan personellerin... yavaş çalışması ve sorumsuz davranışları nedeniyle işlemler çok uzun sürüyor. Bu durumun sadece bugüne özel olmadığını, Denizbank şubelerinde genel olarak benzer sorunların yaşand
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100