İzinsiz Troy Kartı Ve Kart Aidatı İadesi Talebim


01/09/2025 tarihinde Denizbank’ın otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre, 3 faturamı otomatik ödemeye bağladığımda toplamda 400 TL Bonus almam gerekiyordu. 3 faturamın da kartımın (son 4 hanesi 3360) üzerinden otomatik olarak ödendiği kayıtlıdır. Kampanya kapsamınd...

Bankam, 5 adet fatura talimatıma 600 TL bonus verileceği yönünde mesaj gönderdi. 5 adet fatura talimatı verdim, ancak bana sadece 200 TL bonus gönderildi. Mağduriyetimin giderilmesi için defalarca aradım, ancak sistemden kaynaklı olduğu ve bir şey yapılamayacağı söylendi. Sorun yaşadığım banka, emek...

Denizbank Adana şubesinden emekli maaşı promosyonu kapsamında 5.000 TL promosyon aldım. Promosyon şartı olarak iki adet fatura ödeme talimatı vermem istendi ve bu talimatları vererek tüm ödemelerimi Denizbank hesabımdan gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık bir hafta önce tarafıma SMS ile 3.581 TL’lik pro...

Emekli Troy Bonus kartıma ait 1.458 lira harcamayı, 7 Haziran'da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ödedim. Bu görüşmeyi yapma nedenim, içeride 4.000 küsur lira fazladan ödemiş olduğum bir bakiyenin bulunmasıydı ve bu yeni gelen faturanın bu tutardan düşeceğini sanıyordum. Fakat görevli kişi, ...

Denizbank in emekli maaş müşterisiyim. Elektrik faturam Denizbank kredi kartımda otomatik ödemede... 31.03.2025 tarihli faturam otomatik ödemede olmasına rağmen kartımdan alınmadı. 01.04 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım kurum kaynaklı sorundan dolayı alınmadı deyip kurumu suçladılar. Elekt...

Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Pişmanım, kiralık evimin su saati donmuş. Isparta Su tarafından 17,081.47 TL fatura çıkartıldı, ben de mobilden anında kredi kartı ile ödedim. Ödemez olayım, 222.06 TL ve 11.10 TL komisyon aldılar, hem de kurumla anlaşmalarına rağmen. Bir yıl içinde defalarca itir...
Denizbank'tan emekli Troy kart aldım. Bu kartı bana pazarlayan banka görevlisi arkadaş her fatura ödememde Bonus vereceklerini söyledi ama bırakın bonusu fatura öderken bir de komisyon kesiyorlar. Eğitim kampanyası için çocuğun üniversitesine 87000 para çektim, ona da 100000 altı diye taksit yapmadı...

Denizbank müşteri temsilcisi beni arayarak 5 tane otomatik ödeme talimatı aldı. Buna karşılık promosyon olarak 450 TL vereceklerini belirttiler. 1 ay geçti ve hiçbir şekilde hesabıma promosyon yatmadı. Bununla ilgili 2407230257004126 şikayet kaydı oluşturdum. 23.07.2024 tarihinde üç iş günü içinde c...

14/06/2024 tarihinde mesaj geldi. Emekli maaşımı taşıdığımdan Denizbank'tan hesabıma 8000₺ yatırmışlar. Oysaki 3 otomatik fatura talimatı verene 4000₺ vereceklerdi. Ben 7 adet otomatik fatura talimatı vermeme rağmen herhangi bir para yatırıldığına dair bir mesaj gelmedi. Eğer yatırılmazsa iptal edec...

Yıllardır Denizbank müşterisiyim. 15 gün önce telefonuma gelen otomatik ödeme talimatını iptal etmek için İstanbul Beykoz Kavacık şubesine dilekçe verdim. Ancak bu ay yine talimatla faturam kesildi ve mağdur oldum. Emekli bir vatandaş olarak bu durumla uğraşmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine u...

Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Otomatik ödeme talimatı bulunan mobil hattımın faturası hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ödenemedi şeklinde SMS aldım. Ertesi gün de yine mobil uygulamadan kredi kartım ile ödeme yaptım. Ancak banka bu defa hesabımda yeterli bakiye var diye ödemesini yaptığı...
Sayin Denizbank emekli maaşımı sizden almama rağmen kart ücreti alıyorsunuz. Hani alınmıyordu. Ayrıca 5 adet otomatik fatura ödemem var neden sizde böyle. Başka bankalar almazken sizler neden alıyorsunuz. Ayrıca yıllardır sizin bankanızla çalışıyorum

Denizbank'tan emekli maaşımı aldığım zamanlar talimat vermiştim. Maaşı başka bir bankaya taşıdım ancak otomatik ödemeyi bir türlü taşıyamadım. Fatura otomatik ödeme iptali için 4 ya da 5 kere bankaya gittim imza attım ve talimat verdim. Başka bankaya veremiyorum çünkü banka diyor ki Denizbank ta öde...