Faizsiz Kredi Kampanyası Yanıltıcı Çıktı, Hesabımın Kapatılmasını İstiyorum
Denizbank’a yeni müşteri olduğumda, faizsiz 65.000 TL ihtiyaç kredisi verileceği şeklinde bir kampanya duyurusunu gördüm. Bu nedenle bankaya üye oldum ve hesabımı açtırdım. Ancak mobil uygulamada bu kredi seçeneğini bulamadım ve kampanyadan yararlanamadım. Bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum; insanları faizsiz kredi vaadiyle üye yapıp sonrasında böyle bir imkan sunulmuyor.
Bugün (20.11.2025) açtırdığım hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 18983855-352.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



