to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Vaat Edilen Fırsat Sunulmadı
Denizbank'ın yeni müşterilere özel sunduğu 65.000 TL, 3 ay vadeli sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak müşteri olduktan sonra sıfır faizli kredi seçeneği sunulmadı, bunun yerine yüksek faiz oranları ile karşılaştım.
Kampanya koşullarında sıfır faizli kredi vadedilmesine rağmen, başvuru sırasında KKB puanı gerekçe gösterilerek bu fırsattan yararlanamayacağım belirtildi. Bu durumun kampanya duyurusuyla çeliştiğini ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Kampanya koşullarının eksiksiz şekilde uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Benimde aynı. Vermediler. Yeni üye oldum. Üstelik puanımda yüksek.