to read complaints and reviews, or file yours.Enpara 40.000 TL Havalesi Denizbank'ta Kayıp
26.06.2026 tarihinde Enpara bireysel vadesiz hesabımdan, K**** H** T***** adına Denizbank hesabına 40.000 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Enpara tarafı işlemimin başarılı bir şekilde tamamlandığını ve paranın karşı hesaba aktarıldığını söylüyor, dekontum ve hesap hareketlerim de bunu açıkça gösteriyor.
Buna rağmen parayı gönderdiğim kişi, tutarın Denizbank hesabına geçmediğini ifade ediyor. Konuyla ilgili olarak Denizbank ile iletişime geçildiğinde ise herhangi bir açıklama yapılmıyor ve tarafıma yardımcı olunmuyor. Yedi gündür bu tutarın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de 40.000 TL’lik işlemin Denizbank tarafından detaylı şekilde incelenerek, paramın ya alıcı hesaba doğru şekilde aktarılmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
