to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Alanya Sanayi Şubesi'nde emekli maaşımı almakta olan eski bir müşteri olarak, promosyon sözleşmemi geçen sene 3 yıl kalma taahhüdüyle imzaladım. Ancak son dönemde promosyon tutarlarında ciddi artışlar oldu ve bu nedenle sözleşmemi güncellemek, yeni promosyon imkanlarından faydalanmak istedim. Banka ile hem şube üzerinden hem de diğer iletişim kanallarıyla görüştüm; ancak tarafıma yalnızca başka bankaya geçebileceğim yönünde geri dönüş yapıldı.
Yaklaşık 1 aydır bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Eski müşterilere de yeni müşterilere sunulan promosyon imkanlarının tanınmasını, sözleşmelerin güncellenmesini ve ek ödeme tutarlarından faydalanabilmemizi talep ediyorum.
Denizbank Rize Merkez Şubesi müşterisiyim. 2025 Mart ayında emekli promosyonu aldım ve 3 yıl taahhüt verdim. 2025 Ağustos ayında yeni bir promosyon kampanyası başlatıldı, ancak eski müşteri olduğum için bu kampanyadan faydalanamayacağım belirtildi. Oysa diğer bankalarda benzer durumlarda güncelleme ...
Denizbank’ta emekli maaş promosyonlarının 27.000 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kampanyadan sadece yeni müşterilerin yararlanabildiği, eski müşterilere ise bu promosyonun verilmediği bilgisini aldım. Üç yıl bankada kalma taahhüdüyle daha önce çok daha düşük...
17 Nisan 2025 tarihinde Denizbank’tan emekli maaşı almaya başladım ve bu kapsamda 12.000 TL tutarında promosyon ödemesi aldım. Ancak aynı dönemde banka tarafından sunulan 27.000 TL’lik yeni promosyon kampanyasından yararlanmak istediğimde, sadece “yeni müşteri” olmadığım gerekçesiyle bu kampanyadan ...
Yorumlar