to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırklareli Denizbank şubesinde emekli maaşı promosyon borcumu 29 Haziran 2025 tarihinde şubeden EFT ile ödedim. Ardından Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşı transfer başvurusu yaptım. Promosyon borcumu yatırmama rağmen, yaklaşık 1.5 aydır transferim gerçekleşmiyor. Yapı Kredi müşteri hizmetleri, “Emekli maaş promosyon blokenizi kaldırmışsınız, ancak kredi blokenizi kaldırmamışsınız” şeklinde bilgi verdi. Oysa Denizbank’tan bugüne kadar hiçbir kredi kullanmadım. Sadece 2 yıl önce, şubedeki bireysel yetkilinin bilgim dışında açtığı Kurtaran Hesap’ı ertesi gün kapattım. Şu anda Denizbank Mobil ve internet şubesinde herhangi bir kredi ya da borcum görünmüyor. 0850 222 0800 çağrı merkeziyle de görüştüm, oradaki personel de aktif bir kredim olmadığını belirtti. Buna rağmen Yapı Kredi, blokeyi Denizbank’ın kaldırması gerektiğini söylüyor. Denizbank ise sorunu üstlenmeyip Yapı Kredi’ye yönlendiriyor ve çözüm sunmuyor.
Bu süreçte 2 aydır yeni bankamdan 22.500 TL’lik promosyonumu alamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Denizbank’ın tarafıma koyduğu haksız blokajın kaldırılmasını ve emekli maaşı transferimin bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2,5 yıldır emekli maaşımı Denizbank’tan almaktaydım. Geçen ay Yapı Kredi’ye geçiş yapmak için başvurdum, ancak 22 Eylül’den bu yana Denizbank müşteri temsilcileri tarafından sürekli oyalandım. Cayma bedelini ödemek istediğimde mobil şube üzerinden işlem yapamadım, bu nedenle müşteri temsilc...
Denizbank emekli maaşı müşterisiyim. Öncesinden de yıllardır kredi kartı ve internet bankacılığını kullanmaktayım. 1 yılın sonunda emekli maaşımı Yapı Kredi bankasına taşımak için işlemleri başlattım. Promosyonun kullanılmayan kısmını da iade ettim. Yapı Kredi Bankası bana başvuru gününden bugüne ya...
20.06.2025 tarihinde aldığım son emekli maaşımın ardından, Denizbank’ı arayarak emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşımak istediğimi ve yapmam gerekenleri sordum. Müşteri temsilcisi, ek hesabımı kapatıp promosyondan kalan cayma bedelini ödememin yeterli olacağını belirtti. Ben de tüm borçlarımı kapattım ...
Denizbank'tan emekli maaşı almaktayım. Promosyon almak için başka bankaya taşımak istedim. Banka şubesine giderek bankanızdan aldığım promosyonun ödemelerini gerçekleştirdim. Bloke olup olmadığını sorduğumda 'yok' dendi. Yeni promosyon için gittiğimde üzerimde bloke olduğu ve işlem yapılamayacağını ...
Yorumlar