Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emekli Maaşı Promosyonunda Kredi Blokesinin Kaldırılamaması Mağduriyetim

21 Mayıs 01:17
3.481

Denizbank'tan emekli maaşı almaktayım. Promosyon almak için başka bankaya taşımak istedim. Banka şubesine giderek bankanızdan aldığım promosyonun ödemelerini gerçekleştirdim. Bloke olup olmadığını sorduğumda 'yok' dendi. Yeni promosyon için gittiğimde üzerimde bloke olduğu ve işlem yapılamayacağını öğrendim. Tekrar şubeye gittim. Uzunca bir süre sıra bekledikten sonra işlem yapan ve 'bloke yok' diyen gişe personeli bay maaş üzerinde kredi blokesi olduğunu ve gerekli olan işlemi yaptığını, bir saat içinde kalkacağını söyledi. Bir saat sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak blokemin kalkıp kalkmadığını sordum. 'Bloke görünmüyor' dediler. Bankanıza ne kredi borcum ne de destek hesabı borcum bulunmaktadır. Talebim, blokemin kaldırılmasıdır. Tekrar bankaya gitsem, sıra beklesem, işlem yapsam da benim tüm günümü alsa da, yaptıkları sadece işlem yapıyormuş gibi davranmak. Blokemin kaldırılmasını talep ediyorum. Kalkmadığı takdirde gerekli yerlere (CİMER, BDDK) şikayetimi devam ettireceğim. Çünkü sürekli aramaktan ve buna vakit ayırmaktan, çözülememesinden sıkıldım

21 Mayıs 05:11 (Şikayetten 3 saat sonra)
21 Mayıs 17:16
22 Mayıs 13:04
Mine
22 Mayıs 13:18

Geri dönüş yapıldı. Ümitköy şubesi sefa Beye gerçekten teşekkür ederim demek ki çok zor bir işlem değilmiş kendisi çok ilgilendi.

23 Mayıs 14:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Engin
27 Haziran 2024 01:04
9.864
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşı Promosyonunda Haksız Kredi Blokesi Mağduriyeti

İsmail
02 Ağustos 18:19
438

Fikriye
11 Mart 2024 12:52
20.221
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Erdi
20 Şubat 11:12
579

Ömer
29 Nisan 2024 04:32
5.832
Denizbank Hesabımda Görülen Bloke.
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri