Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emekli Maaşımda Haksız Bloke Nedeniyle Promosyon Hakkım Engelleniyor

profile
11 Eylül 2025 20:56
10.311
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayet var sitesine yazdıktan sonra sorunumu hızla çözen Denizbank'a teşekkür ederim.”

Denizbank’tan emekli maaşımı almaktayım. Başka bir bankanın promosyonunun daha yüksek olması nedeniyle maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşımak istedim. Ancak kredi ve promosyon blokem olduğu için önce Denizbank’a olan tüm borçlarımı ve daha önce aldığım promosyonun kalan tutarını 07/08/2025 tarihinde ödeyerek kapattım. Buna rağmen Temmuz başından beri, yaklaşık 2 aydır e-Devlet üzerinde maaşımda halen bloke görünüyor ve promosyon kullanma hakkımdan mahrum bırakılıyorum.

Bu süreçte hem Denizbank müşteri hizmetlerini (08502220800) hem de Yapı Kredi Bankası’nı aradım. Denizbank tarafından maaşımda bloke olmadığı söylendi, fakat Yapı Kredi Bankası hesabımda bloke olduğunu belirtiyor. Başvurumu 06/08/2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim, ancak başvuru numaram bulunmamaktadır. Şu ana kadar iki banka da herhangi bir çözüm veya öneri sunmadı.

Blokenin bir an önce kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Eylül 2025 05:33 (Şikayetten 8 saat sonra)
Zehra
Zehra
12 Eylül 2025 10:24

SGK malı hizmetler ile yapmış olduğum telefon görüşmesinde, sorunun Denizbank Balçova şubesinden promosyon ve kredi blokesinin kaldırılmamış olduğu cevabını aldım, Denizbankın dikkatinize sunulmuştur.

Zehra
Zehra
18 Eylül 2025 07:04

Banka değişikliğim tamamlanmıştır. Şikayet var sitesine çok teşekkür ederim.

Zehra
Zehra
22 Eylül 2025 15:32

Şikayet var sitesine yazdıktan sonra sorunumu hızla çözen Denizbank'a teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Emekli Maaşı Promosyonu Blokesi Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Eylül 2025 23:10
4.735
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşı Taşıma Sürecinde Haksız Bloke Ve Promosyon Mağduriyeti

profile
29 Ağustos 2025 12:29
4.371
3
İhsan sonucu yetersiz buldu

profile
24 Ağustos 2024 19:04
1.439
3
Şebnem sonucu yetersiz buldu

Denizbank Emekli Maaşımın Üzerindeki Blokeyi Üç Aydır Kaldıramıyorum

profile
Şebnem
22 Ağustos 2025 11:40
2.091

Emekli Maaşıma Haksız Bloke Kondu, Mağdur Edildim!

profile
27 Ağustos 2025 13:29
5.587
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri