Emekli Maaş Hesabımda Açıklanamayan Kredi Blokesi Mağduriyeti
Denizbank Bağcılar şubesinde, emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, internet bankacılığı üzerinden hesabımda kredi blokesinin olduğunu fark ettim. Ancak herhangi bir kredi kartım veya kredim bulunmuyor ve bugüne kadar bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Blokenin hangi krediye veya tutara ait olduğu da tarafıma açıklanmadı.
Benzer durumları yaşayanların şikayetlerinde de bankanın çözüm odaklı yaklaşmadığını gördüm. Bu nedenle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve emekli maaşı hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Maaşımı başka bir bankaya transfer etmek istiyorum ve bu konuda Denizbank’tan hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
















