to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu masrafsız bankacılık kampanyasından yararlanmak için diğer banka hesaplarıma erişim izni verdim ve gerekli banka ekleme işlemlerini yaptım. Buna rağmen son 2 gündür yaptığım her EFT işleminde yaklaşık 9 TL civarında EFT ücreti alınmaya devam ediyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi; ancak acil EFT yapmam gerekiyor ve her işlemde ücret ödemek zorunda kalıyorum. Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen masrafsız bankacılık avantajından faydalanamıyorum.
Denizbank’tan talebim, bu masrafsız bankacılık kampanyasının hesabımda derhal aktif edilmesi ve bundan sonraki EFT işlemlerimde herhangi bir ücret yansımamasının sağlanmasıdır.
Denizbank maaş müşterisiyim ve banka yetkilileri bizzat okulumuza gelerek bizi maaş müşterisi olarak kayıt ettiler. O dönemde bize 7/24 ücretsiz EFT yapılacağı söylendi ve bu şekilde bilgilendirildik. Bugün maaşım yattıktan sonra Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 19.000 TL’lik EFT yapma...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde, gönderdiğim tutara bağlı olarak 12,80 TL, 6,39 TL gibi değişen tutarlarda EFT ücreti kesilmektedir. Bu işlemleri maaş hesabım üzerinden yapıyorum ve hesabımın son 4 hanesi 4351’dir. Ayrıca Denizbank kredi kartımı her ay düzenli olarak k...
19.02.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulamasına faizsiz normal hesabımla giriş yaptığımda, “Açık Bankacılık ile EFT/Havale Ücreti Yok” kampanyasına katıldım. Kampanya şartında belirtildiği gibi açık bankacılık üzerinden üç farklı banka hesabı ekledim: VakıfBank, Akbank ve Türk Ekonomi Bankası’na a...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden, gelen SMS sonrasında farklı banka hesabı ekleyerek EFT/havale ücretleri ödememe kampanyasından yararlanmak istedim. Yapı Kredi’de bulunan tek hesabımı Denizbank mobil uygulamasına eklememe rağmen, sistem hâlâ bu kampanyayı tanımlamıyor ve işlem ücreti kesmeye de...
Denizbank'ta mobil uygulama üzerinden gelen bildirim üzerine gelen ibare aynen şu şekilde: Farklı banka hesaplarınızı hemen Mobildenize ekleyin, 6 ay boyunca EFT/havale işlemlerinizi masrafsız yapın. Bu şekilde gelen bildirim üzerine gerekli işlemi yaptım fakat benden EFT ve havale ücreti alınıyor. ...
Yorumlar