to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde Denizbank’taki bireysel vadesiz hesabımdan 1.450.000 TL tutarında EFT yapmak istedim; ancak mobil bankacılık üzerinden “2.000.000 TL üstünü transfer edemezsiniz” şeklinde bir limit kısıtlaması ile karşılaştım. İşlemi tamamlayabilmek için banka şubesine gitmek zorunda kaldım ve şubede bu işlem için hesabımdan 847 TL masraf kesildi.
Şubedeki görevli, 2.000.000 TL üzeri işlemlerde masraf ödendiğini, bu nedenle kesinti yapıldığını söyledi. Kendi paramı kullanmak isterken, teknoloji çağında mobilde ücretsiz yapabileceğim bir işlemin özellikle şube üzerinden masrafa tabi tutulması hem mağduriyet yaratmakta hem de müşteriyi zor durumda bırakmaktadır.
Ben, kesilen 847 TL masrafın hesabıma iadesini ve bu tür yüksek tutarlı EFT/transfer limitlerinin, müşteriyi şubeye ve masraflı işleme zorlamayacak şekilde artırılmasını talep ediyorum. Kendi paramı kullanırken bu şekilde kısıtlanmak ve ek ücret ödemek istemiyorum.
Denizbank Altunizade Şubesi nezdindeki hesabımdan 06.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden EFT yapmak istedim. Öncesinde uygulama üzerinden EFT limitimi artırmak için talimat gönderdim, ancak limitim artırılmadan EFT talimatım işleme alındı ve bu işlemden 639,89 TL EFT ücreti kesildi. Üstelik...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde, gönderdiğim tutara bağlı olarak 12,80 TL, 6,39 TL gibi değişen tutarlarda EFT ücreti kesilmektedir. Bu işlemleri maaş hesabım üzerinden yapıyorum ve hesabımın son 4 hanesi 4351’dir. Ayrıca Denizbank kredi kartımı her ay düzenli olarak k...
02.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Denizbank’taki vadesiz hesabımdan EFT yapmaya çalışırken bir anda hesabıma erişimim tamamen engellendi. Şu an ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından hesabıma giriş yapamıyorum. Hemen ardından hem Denizbank müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle g...
Denizbank internet üzerinden EFT limitini düşük tutarak insanları talimatla şube üzerinden EFT yapıp fahiş masraf ödemeye zorlamaktadır. Dün yaptığım görüntülü görüşmeyle sadece 2 milyon ₺ limit tanımlandı ve daha fazlası için şubeye başvurmam gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde internet üzerinden...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden iki gündür EFT yapmaya çalışıyorum, ancak karşı tarafa hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Sistem ikinci işlemde günlük limitim doldu uyarısı veriyor, fakat aradan iki gün geçmesine rağmen hala EFT yapamıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Telefon bank...
Yorumlar