Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank’tan Şüpheli Kredi Teklifi Ve Ses Kaydı Güvenliği Endişesi

Hande
13 Nisan 17:37931

13 Nisan 2026 günü saat 16:50 civarında kendisini Denizbank müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından 0212 287 85 45 numaralı hattan arandım. Denizbank müşterisiyim ancak uzun süredir hesabımı aktif olarak kullanmıyorum. Arayan kişi bana faizsiz 25.000 TL kredi verebileceğini ve kolaylık sağlayacağını söyledi. Bu konuşmanın gerçek bir bankacıyla mı yoksa sahte kişiyle mi yapıldığından emin değilim ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Görüşme sırasında “görüşmemiz kayıt altına alınmaktadır” şeklinde bir ifade geçtiğini tam olarak hatırlamıyorum, ama sanırım böyle bir uyarı yapıldı. Ses kaydımın kötü amaçla kullanılmasından endişe ediyorum. Henüz resmi müşteri hizmetlerini veya şubeyi arayıp kontrol etmedim; korktuğum için öncelikle durumu buradan bildirmek istedim.

Denizbank’tan, 0212 287 85 45 numaralı hattan yapılan bu aramanın kendilerine ait olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, eğer bu numara bankaya ait değilse gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve kişisel verilerimin ya da ses kaydımın kötüye kullanılmaması için tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 06:23 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Sahte Arama Şikayeti Ve Güvenlik Talebi

Aylin
28 Ocak 16:482.096

28.01.2026 tarihinde saat 15:50’de 0 212 265 ** ** 75 numaralı telefondan Denizbank adına arandım. Arayan kişi kendisini...

Denizbank’ı Taklit Eden Telefon Aramaları Ve Yanıltıcı Kredi Teklifi

Ahmet
6 Nisan 09:541.169

Denizbank müşterisiyim ancak aktif olarak bankayı kullanmıyorum. Buna rağmen 0212 287 85 45 numaralı telefondan birkaç k...

Denizbank Taklidi Telefon Araması Ve Engelleme Talebi

Merve
6 Nisan 16:451.092

06.04.2026 tarihinde 0212 287 85 45 numaralı hattan cep telefonum arandı ve Denizbank’tan aradıklarını söyleyerek faizsi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank Haksız FaizYönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim
Denizbank Müşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Denizbank MüşterisiOlarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Profil fotoğrafı
Bilal
Denizbank Emekli Müşterine, Büyüklüğünü Göster!

Denizbank EmekliMüşterine, Büyüklüğünü Göster!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Mağdur Etti!

Denizbank Mağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Denizbank Zorluk Çıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Denizbank ZorlukÇıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Denizbank Teslimat Sorunu!

Denizbank TeslimatSorunu!

Profil fotoğrafı
İdris

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri