Denizbank'tan Yetkisiz Kredi Teklifi Ve Güvenlik Endişesi
16.01.2026 tarihinde saat 16:47’de 0212 265 15 75 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Denizbank’tan aradığını söyleyerek tarafıma 25.000 TL faizsiz kredi hakkım olduğunu, bu kredi fırsatıyla ilgili bilgilendirme yapmak istediğini belirtti. Kredi kullanmak istemediğimi, böyle bir ihtiyacım olmadığını ve hiçbir şekilde kredi talebim bulunmadığını açık ve net bir şekilde ifade ettim. Görüşme sırasında kimlik bilgisi, kart bilgisi, adres vb. hiçbir kişisel bilgi paylaşmadım.
Bu arama ile ilgili olarak Denizbank veya başka herhangi bir kuruma yapılmış bir kredi ya da kredi kartı başvurum, talebim veya onayım bulunmamaktadır. Sesim, telefon numaram veya başka bilgilerim kullanılarak Denizbank’a ya da başka bir bankaya herhangi bir kredi veya kredi kartı başvurusu yapılması halinde, bu başvuruların bana ait olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Erzurum Yakutiye’de bulunduğum sırada gerçekleşen bu görüşme sonrasında, mevcut Denizbank müşterisi olarak kendi adıma ciddi bir güvenlik endişesi duymaktayım. Hesabım ve kişisel verilerimle ilgili olası bir kötüye kullanım yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin alınmasını, bu numara ve ilgili görüşme hakkında inceleme yapılmasını ve sonucuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İleride adıma yapılmış gibi görünebilecek, bu arama kaynaklı herhangi bir kredi veya kart başvurusu ya da benzeri bir işlemden sorumlu tutulmayı kabul etmiyor, doğabilecek olumsuzluklara karşı şimdiden kayıt altına alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















