to read complaints and reviews, or file yours.Denizbanktan İstenmeyen SMS Mesajlarını Engelleyemiyorum
Denizbank’tan 5426****77 numaralı telefonuma her gün sürekli olarak kredi kartı, kampanya ve reklam içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajları almak istemediğimi defalarca belirttim; hem SMS ile iptal işlemi yaptım hem de internet sitenizdeki iletişim sekmesinden başvuru yapmaya çalıştım, fakat sürekli hata alıyorum. Sanki iletişime geçmemem için özellikle zorlaştırılmış gibi bir izlenim oluştu. Elimde bu durumun kanıtı olarak ekran görüntüleri de mevcut ve ekleyeceğim.
Artık bu SMS’leri almak istemiyorum ve tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Eğer gönderimler devam ederse, ilgili kurumlara resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bugün arayıp bilgilendirdiler. Bankadan gelen sinir bozucu mesajlar şimdilik gelmiyor. Devamını göreceğiz.
No
