to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan uzun süre önce tüm hesaplarımı ve kredi kartımı kapatmama rağmen, hâlâ “kredi kartı limitinizi artırmak ister misiniz? ” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Hiçbir şekilde bankayla aktif bir ilişkim kalmadı ve üzerime kayıtlı hesap veya kart yok. Buna rağmen, ayda bir kez “Değerli müşterilerimiz” şeklinde genel bilgilendirme mesajları gönderiliyor.
Bu mesajların tarafıma ulaşmasını istemiyorum ve iletişim bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili herhangi bir başvuruda bulunmadım, ancak artık Denizbank’tan SMS veya başka bir iletişim almak istemiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Şikayetimi Konya’dan iletiyorum.
Denizbank’a ait hiçbir ürün ya da hizmet kullanmamama ve tüm hesaplarımı kapatıp borcumu ödememe rağmen, yaklaşık bir aydır hâlâ SMS ve e-posta yoluyla 'Kredi kartı ödemenizin son günü' şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Bu mesajlar her 3-4 günde bir hem SMS hem de e-posta olarak tarafıma ilet...
Haziran ayında Denizbank’taki kredi kartımı kapattım ve ardından tüm hesaplarımı ve müşteri kaydımı sildirdim. Şu anda bankada herhangi bir hesabım veya borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen Temmuz ayından bu yana her ay tarafıma “kredi kartınızın ekstresi kesilmiştir” şeklinde SMS gelmeye devam ediyo...
Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 0759) limitinin, talebim olmadan artırılacağına dair bugün bir SMS aldım. Mesajda, limit artışını istemiyorsam aramam gereken bir numara da yer alıyordu. Ancak bu numarayı aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve somut bir muhatap bulamadım. ...
Yaklaşık 1 aydır Denizbank tarafından her gün öğle saatlerinde ismimle hitap edilen SMS’ler alıyorum. Bankanın hiçbir uygulamasını kullanmıyorum ve herhangi bir kredi başvurum veya üyeliğim bulunmamasına rağmen iletişim bilgilerim izinsiz şekilde alınmış görünüyor. SMS’lerde iptal veya iletişim izni...
Denizbank’a ait kredi kartım nedeniyle tarafıma sürekli olarak kampanya ve kredi tanıtım mesajları gönderiliyor. SMS iptal yazarak 6292’ye defalarca mesaj göndermeme rağmen, bu mesajlar kesilmedi ve neredeyse her gün ya da en geç 2-3 günde bir rahatsız edici şekilde tekrar tekrar gelmeye devam ediyo...
Yorumlar