to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Faizsiz Kredi İddiası Yanıltıcı, Limit Düşük Olarak Reddedildi
Bugün internethesap.com üzerinden yeni müşterilere özel “Denizbank’tan 65.000 TL faizsiz kredi” kampanyasını görerek başvuru yaptım. Kampanyada faizsiz kredi verileceği açıkça belirtilmesine rağmen başvuru sürecini tamamladığımda sistem “limitiniz düşük” uyarısı vererek krediyi kullandırmadı.
Herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak bu kampanyanın insanları faizsiz kredi vaadiyle cezbedip, başvuru aşamasına gelince “limitiniz düşük” diyerek geri çevirmesini yanıltıcı ve güven kırıcı buluyorum. Ben bu ilanın insanları boş yere umutlandırdığını ve gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.
Hem Denizbank’tan hem de internethesap.com’dan bu konuda kamuoyuna açık, net bir açıklama yapılmasını, bu şekilde yanıltıcı olduğunu düşündüğüm kampanya/ilanın kaldırılmasını ve yaşattıkları mağduriyet hissi nedeniyle özür bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
