Denizbank’tan Aşırı Telefon Aramaları Borçlunun Psikolojik Durumunu Olumsuz Etkiliyor

Denizbank’a olan kredi borcum nedeniyle yaklaşık bir aydan uzun süredir günde defalarca telefonla aranıyorum. Borcumun olduğunu ben de biliyorum ve zaten bunun stresini fazlasıyla yaşıyorum. Buna rağmen gün içinde 20’den fazla aranmam, artık benim için taciz ve psikolojik baskı boyutuna ulaşmış durumda.

Telefonla arandığımda, müsait olmadığımı ve bu şekilde aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, karşı taraftan “tekrar aranacaksınız” şeklinde cevaplar alıyorum. Bu yaklaşım, borcumu ödemeye çalışırken yaşadığım psikolojik yükü daha da artırıyor. Eşimden boşanmış, üç çocuğumla tek başıma hayat mücadelesi veren biriyim ve bu kadar yoğun baskıyı kaldıracak durumda değilim. Ödeyebilecek durumda olsam zaten borcumu öderim; bu baskı yalnızca hayatımı daha da zorlaştırıyor.

Denizbank’tan, tarafıma yapılan bu aşırı ve ısrarlı aramaların sonlandırılmasını ve psikolojik baskıya neden olan bu iletişim şeklinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Borcumla ilgili süreçlerin, insan onuruna yakışır ve taciz boyutuna varmayan bir şekilde yürütülmesini istiyorum.