Denizbank'ta Trendyol GO İade Tutarları Hesabıma Yansımadı

Merhaba,
Trendyol GO'dan sipariş verdim, ancak siparişlerim yanlış geldi ve para iadelerinin yapıldığını ilettiler. Trendyol GO firması, 2 Ekim'de 210 TL, 7 Aralık'ta ise 188 TL iade edildiğini belirtti. Denizbank maaş müşterisiyim, ancak bankada iadelerim askıda veya provizyonda kaldı. Bankayı ve merkezi aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Denizbank'tan şikayetçiyim, diğer bankalarda böyle sorunlar yaşamadım. Gereğinin yapılmasını ve konunun araştırılmasını talep eder, iyi çalışmalar dilerim.
Burhan S*****
230*****016
0544 514 8067
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü







