Denizbank'ta Taksitli Nakit Avans Sorunu


Denizbank Platinum karttan 2500 TL taksitli nakit avans kullanım sağladım. Kredi kartımda bir günlük gecikme olduğu için hesaba aktarılan para otomatik olarak tekrar kredi kartına aktarıldı. Müşteri hizmetlerini aradım. Yapılan otomatik ödemenin geri çekilmesini ya da kredi kartında kullandığım taksitli nakit avansın iptalini istedim ancak yapılamayacağı söylendi. 2500 TL kullandım, taksitli nakit avansı ben kullanmadan kredi kartı tekrar kendi ödemesini çekti. Kullanmadığım paranın faizini ödeyeceğim. Bütün bankalar kullanılan taksitli nakit avansı 24 saat içerisinde iptal edebiliyorken Denizbank’ta herhangi bir işlem yapamadım.
Gelişme
Denizbank Platinum karttan 2500 TL taksitli nakit avans kullanım sağladım. Kredi kartımda bir günlük gecikme olduğu için hesaba aktarılan para otomatik olarak tekrar kredi kartına aktarıldı. Müşteri hizmetlerini aradım. Yapılan otomatik ödemenin geri çekilmesini ya da kredi kartında kullandığım taksitli nakit avansın iptalini istedim ancak yapılamayacağı söylendi. 2500 TL kullandım, taksitli nakit avansı ben kullanmadan kredi kartı tekrar kendi ödemesini çekti. Kullanmadığım paranın faizini ödeyeceğim. Bütün bankalar kullanılan taksitli nakit avansı 24 saat içerisinde iptal edebiliyorken Denizbank’ta herhangi bir işlem yapamadım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Denizbank Platinum karttan 2500 TL taksitli nakit avans kullanım sağladım. Kredi kartımda bir günlük gecikme olduğu için hesaba aktarılan para otomatik olarak tekrar kredi kartına aktarıldı. Müşteri hizmetlerini aradım. Yapılan otomatik ödemenin geri çekilmesini ya da kredi kartında kullandığım taksitli nakit avansın iptalini istedim ancak yapılamayacağı söylendi. 2500 TL kullandım, taksitli nakit avansı ben kullanmadan kredi kartı tekrar kendi ödemesini çekti. Kullanmadığım paranın faizini ödeyeceğim. Bütün bankalar kullanılan taksitli nakit avansı 24 saat içerisinde iptal edebiliyorken Denizbank’ta herhangi bir işlem yapamadım.




