Denizbank'ta Kredi Başvurusu 100 Yıl Sürüyor Ve Giriş Yapılamıyor

Tuana

17 Nisan 19:54

Denizbank gördüğüm en kötü banka. Müşteri olup kredi başvurusunda bulundum. Tamamlanması 100 yıl sürüyor. Sonrasında uygulamaya girmeye çalışıyorum, asla giriş yapılamıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum, ona da bağlanmıyor. Daha kötü bir hizmet olamaz gerçekten.

Denizbank

18 Nisan 05:45 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Müşteri Hizmetlerine 3 Gündür Bağlanamıyorum

Ömer

Denizbank

04 Haziran 2024 12:24

2.169

Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mobil uygulaması kimlik onaylamasını yapmadığı için müşteri temsilcisi ile küçük bir görüşme ile halledebileceğim bir konuyu, müşteri temsilcisine bağlanamadığım için halledemiyorum ve faiz işliyor. Ben bu kadar kötü müşteri hizmetleri olan bir banka gö...

Denizbank İle İşlemler Eziyet Haline Geldi

Cemre

Denizbank

15 Şubat 2025 13:22

571

Denizbank ile yaptığım bütün işlemler eziyete dönüşüyor. Başka hiçbir bankada yaşamadığım bütün sorunları bu banka ve şubelerinde yaşıyorum. Mobil bankacılığım bloke olduğunda diğer bankalarla hızlıca çözdüğüm sorunum, kartım olmadığı için halledilemiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten eziyet....

1 Destek

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Müşteri Temsilcisine Ulaşma Sorunu

Fatih

Denizbank

17 Ağustos 2024 20:08

24.038

Denizbank müşteri temsilcisine bağlanmak, Türkiye'yi yürüyerek gezmekten daha zor. Böyle bir banka, böyle bir servis görmedim hayatımda. Tam 45 dakikadır bağlanmaya çalışıyorum. Böyle bir durum olabilir mi ya? Nasıl bir banka, nasıl bir müşteri hizmetleri anlamış değilim. Hep böyle yapıyorlar. Böyle...

Denizbank Müşteri Temsilcisine Ulaşma Sorunu

Denizbank Müşteri Hizmetleri Bağlanma Hatası

Yasemin

Denizbank

04 Ekim 2023 21:43

482

Denizbank kadar saçma bir banka hayatımda görmedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 35 dakika bekledim artık dayanamayıp kapattım telefonu. Kredi başvurusunda bulunmaya çalışıyorum. Sadece hata veriyor. Gerçekten hayatımda bu kadar basit bir banka görmedim.

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Müşteri Hizmetlerinde Yaşadığım Zorluklar

Alper

Denizbank

23 Ağustos 2024 17:08

3.239

Bin pişman olmak istiyorsanız Denizbank ile çalışın! Bir sebepten müşterisi olmak zorunda kaldığım bu bankaya görüntülü görüşme yoluyla müşteri oldum. Hesap açma aşaması bile zor olmasına karşın, 'Neyse, ilk kayıt biraz zor olabilir' diyorsunuz. Sonra internet bankacılığına giriyorsunuz, bir bakıyor...