Denizbank'ta Kayıp Para: Moneygram Transferi Sorunu
Moneygram dan para geldi. 7 Nisan akşam 19 civarı. Her zaman yaptığım gibi Denizbank İnternet şubesine girdim, moneygram para al seçeneğine girdim, referans kodunu yazdım. Tüm aşamaları geçtim, sözleşmeleri imzaladım, Denizbank sistemi 20 saniye hareketsiz kaldı ve para hesabıma geçmedi. Moneygram müşteri hizmetlerini aradım para çekildi olarak gözüküyor dedi ve parayı yollayan kuzenime de para çekildi dekontu ulaşmış. Bankanızla iletişime geçin dedi. Banka ise aradığımda paranın gözükmediğini iletiyor bana. Para şu an ortada yok. Denizbank hesabıma geçmedi para. Denizbank olay no: 2504070257005575 hemen ilgilenilmesini istiyorum. Sonuçta planladığımız ve yapmamız gereken ödemeler mevcut.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hiçbir şekilde ne cevap veriyorlar ne de ortadan kaybolan parayı hesaba geçiriyorlar. Bir de kurumsal banka dersin. Bu süreç sona erdiği gibi Denizbank'la olan tüm ilişiğimi keseceğim.



Sonuç ne oldu bilgi verir misiniz lütfen