Ana Sayfa
Denizbank
Kredi
Denizbank'ın Yüklediği Bonus Puanlar Hiçbir Yerde Geçerli Olmadı

ID:34212824

Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ın Yüklediği Bonus Puanlar Hiçbir Yerde Geçerli Olmadı

Mehtap

Denizbank

12 Kasım 2025 16:25

375

Denizbank, kredi taksitini o anda ödemem koşuluyla 250 TL Bonus yükleyeceğini mesajla bildirdi, ben de ödedim. 250 TL Bonus yüklendi. Ancak bu 250 TL'yi görebilen hiçbir yer yok, sadece benim mobil uygulamamda gözüküyor. Migros'a, A101'e, Şok'a sordum, hiçbir yerde görünmedi. Görülmeyen puan, harcayamadığım için geri çekildi. Çok komik, bu puanı gören yok. Bir daha bu tür basit ve küçük hesaplara kanmayacağım.

Denizbank

13 Kasım 2025 12:42 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erken Ödeme Yaptım, Bonus Puanım Yatmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

Büşra

Denizbank

24 Ekim 2025 14:12

3.480

10.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, ana sayfamda “19.10.2025 tarihli kredi ödemeni bugün 23:59'a kadar yap, 250 Bonus puanı kazan” şeklinde bir kampanya bildirimi aldım. Bonus puandan faydalanabilmek için, kendime ayırdığım paradan kredimi 9 gün erken ödedim (2 bin TL...

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Eksik Yansıtılan Bonus Puan Konusunda Yaşadığım Sorun

Barış

Denizbank

18 Temmuz 2023 22:31

1.270

Denizbank ile, yaşadığım bir sorun hakkında size bilgi vermek ve şikayette bulunmak amacıyla yazıyorum. Öncelikle, size yönelik hizmetlerinizden ve sunduğunuz fırsatlardan dolayı şimdiye kadar memnuniyetimi dile getirmek isterim. Ancak son yaşadığım deneyim, beni endişelendirdi ve hayal kırıklığına ...

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ödüllerim Hesabıma Yatırılmadı, Sorunum Çözülmüyor

Erdal

Denizbank

08 Ekim 2025 10:54

383

Denizbank Bonus kredi kartımla ilgili Eylül ayı içerisinde düzenlenen “2500 TL üstü peşin sigorta ödemesine vade farksız 3 taksit” kampanyasına katıldım. 29 Eylül’de mobil uygulama üzerinden Türkiye Sigorta’ya 23.000 TL peşin ödeme yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, kamp...

Kübra sonuçtan memnun

Çözüldü

Denizbank Bonus Kampanyasında Yaşanan Sorun

Kübra

Denizbank

14 Ocak 2025 19:42

1.498

"Teşekkür ederim"

Denizbank Bonus Puan Geri Çekme

Hatice

Denizbank

28 Ağustos 2023 11:19

2.630

Denizbank kampanya ödülü geri alma adı altında kredi kartı hesabımdan daha önce kazandığım 250 TL Bonus puanı geri çekmiş. Benim bu bonusu kullanmadan geri çekileceğinden haberim olmadığı için bekletiyordum kullanım süresiyle alakalı da bilgilendirme yapılmamıştır. Başka bankalar 1000 TL Bonus hediy...