Denizbank'ın Yapılandırma Ve Haciz Sürecinde Yaşattığı Mağduriyet Ailemizi Derinden Etkiledi
Denizbank avukat mağduriyeti yaşamaktayım. Borçlarım olduğunu biliyorum ve Denizbank ile görüşmelerimde yapılandırma istedim, fakat türlü bahaneler öne sürerek taksitlendirme yapmadılar (sarı kod vs. gibi söylemler). Taksitlendirme yapılmamasından kaynaklı olarak borcum katlanarak büyüdü ve daha da ödenemeyecek bir tutara geldi. Benim için hiçbir kolaylık sağlanmadı. Ekonomik sorunlardan etkilenen bir çalışan olarak, banka faizlerinin bu denli artırılması ve nakit avans kullanımının kapatılması gibi durumlar nedeniyle bir çıkmaza girdim. Eşim çalışmamakta, iki çocuğum okula gitmekte; bu şartlarda bir aile geçindirmeye çalışırken bankanın avukatlarının hiçbir kolaylık göstermemesi, fazla faiz uygulamaları ve yardımcı olmamak için ellerinden geleni yapmaları, tüm bunlara rağmen yasal sürecimiz devam ederken tam da okul zamanı çocuklarımı okula götürüp getirmek için kullandığım aracıma sabah haciz işlemi koydurup sonrasında ihbar edip bir de aynı günün öğleninde aracımı kapımdan haciz yoluyla götürmeleri benim ve çocuklarımın bütün psikolojisini altüst etmiştir. Çocuklarımın okulu evimize 1 saat uzaklıktadır, toplu taşıma kullanmak zorunda bırakılan çocuklarım derinden etkilenmiştir, okula gitmek istememekteler ve okul hayatları sekteye uğramıştır. LGS sınavına girecek olan kızım ise üzüntüden yemeden içmeden kesildi, çok mutsuzlaştı. Bu şartlarda okul hayatının en önemli sınavına girerken ders çalışması, okula gitmek istememesi gibi durumlar ortaya çıktı. Yaşatılan psikolojik yıkım bizi çok derinden etkilemiştir. Aynı zamanda maaş haczi ve ev haczi başlatılmış, aracım bağlıyken bu hacizler yapılmak istenmiştir. Avukatların bu şekilde yıkıcı yaklaşımları bizi derinden yaralamış, aile hayatımız zarar görmüştür. Çocuklarım babaları ile konuşmamaktadır, evimizde mutluluktan ve kahkahadan eser kalmamıştır. Borcumu yapılandırarak ödemek istedim fakat yardımcı olunmadı. Lütfen konu ile alakalı dönüşünüzü bekliyorum. Yaşatılan araç haczinin kaldırılması konusunda destek bekliyorum.
Gelişme
Denizbank avukatlarının elden taksitle ödeme isteğimi kabul etmemesinden kaynaklı borcumu ödemek istememe rağmen zora sokarak ödemeyi aracımı satıp almak istemesinden kaynaklı büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Aracım çocuklarımın okul ulaşımı için zaruri bir ihtiyaçtır. Arayıp konuşmak istediğimizde hakkımız olan yasal sürede itiraz ettiğimiz için suçluymuşuz gibi konuşuluyor bir de bunlar yetmezmiş gibi üslup olarak kabalar ve ben durumu izah etmeye çalıştıkça vaktim yok deyip suratıma telefon kapatıyorlar nasıl avukat bunlar anlamış değilim. İnsanların mağduriyetlerine mağduriyet katmak için uğraşıyorlar sanki. Kısmi ödeme yapıyım kalanını taksit yapın arabamı satmayın diyorum olmaz diyorlar mağduriyet üstüne mağduriyet yaşatıyorlar. Aracımın gerçek satış fiyatından satılamayacak olması beni çok üzüyor. Satılmasıyla oluşacak hak kayıplarımı çocuklarımın geleceğini çöpe atıyorlar. Hiç yardımcı olmuyorlar. Annem babam yok diyorum etrafımda kimse yok diyorum eşim çalışmıyor diyorum anlatamıyorum bul birinden diyor sağdan soldan iste diyor, bu zamanda en yakının yoksa kimden yardım alabilirsin ki. Lütfen çocuklarım çok üzgün bu durumdan aracımızı geri verin elden taksitle ödemeye fırsat verin ödeyelim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank ısrarla bu sorunu çözmemek için uğraşıyor. Maaşımdan kesinti yapılmasına rağmen borcun büyük kısmı ödenmesine rağmen hala arabamı satmak ve ailemi zor duruma sokmak için uğraşıyor. Sürekli iş yerime maaş müzekkeresi yolluyor iş yerimden atılmam içinde elinden geleni ardına koymuyor. Bu şikayetimle alakalı da bana bir çözüm sunmamışlardır. En kısa sürede döneceğiz demelerine rağmen durumumu çözen yok uzlaşma desen hiç yok hala bu vatandaşı dahada nasıl mağdur ederim diye düşünen bir banka ve avukatları var.




Ne aldılar ya da ne yapıyorlar peki