to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank görevlileri iş yerime gelerek pos cihazını bankalarına taşımam için beni ikna ettiler. Görüşme sırasında pos için herhangi bir faiz olmadığını, ayrıca yeni üye olanlara faizsiz kredi verildiğini özellikle söylediler. Bu beyanlara güvenerek hem pos cihazını Denizbank’a taşıdım hem de hesap açtırıp kredi kullandım.
Ancak üyelik işlemleri tamamlandıktan sonra verilen tüm sözlerin tam tersiyle karşılaştım. Pos üzerinden uygulanan faiz oranları diğer bankalardan daha yüksek çıktı. Bunun üzerine posun kapatılmasını istedim ve kapandığını düşünüyordum. Sonradan öğrendim ki posu kapatmamışlar ve faiz işletmeye devam etmişler. Benim hiçbir bilgim olmadan bu faizleri çektiğim kredinin içinden kesmişler.
Ayrıca bana kredi kartı verilirken kart ücreti olmayacağı söylendiği halde, daha sonra kredi kartına yıllık kart aidatı yansıtılarak faturalandırma yapıldı. Hem pos faizi hem kredi içinden yapılan kesintiler hem de kart aidatı, satış sırasında söylenenlerle tamamen çelişiyor.
Yaklaşık 6 ay önce açılan hesap ve sonrasında yaşadığım bu süreçte, verilen sözlere güvenip hareket ettiğim için ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Bu şikayeti, özellikle iş yeri sahiplerinin benzer vaatlere kanmaması ve aynı mağduriyeti yaşamaması için paylaşıyorum.
Yaklaşık iki hafta önce Denizbank’tan gelen bir banka personeli, bana 0,99 faiz oranıyla 1.000.000 TL ticari kredi verebileceklerini söyledi. Bu teklif bana cazip geldiği için kabul ettim, ancak görüşme sırasında kesinlikle kredi kartı ve benzeri ürünler istemediğimi özellikle belirttim. Görüşmeden...
Denizbank’tan aldığımız pos cihazını yaklaşık 4 ay önce iade etmek için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. İlk aramamda birkaç gün içinde cihazı gelip alacaklarını söylediler, ancak kimse gelmedi. Sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu tekrar bildirdim, hatta ses kayı...
15 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de iş yerime gelen Denizbank saha ekibi, “ilk müşteriye faizsiz 50.000 TL kredi” verildiğini, 6 taksitle geri ödeme yapılacağını, faiz ya da ek masraf olmayacağını söyleyerek bana kredi kartı verip hesap açtılar ve hesabıma 50.000 TL yüklediler. Bu teklifi ...
Denizbank ile pos yazar kasa için üye iş yeri oldum ve tarafıma komisyon oranının %1,99 olarak uygulanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra pos hare...
Denizbank’ta görüntülü görüşme ile yeni hesap açtım. Hesap açmadan önce, yeni hesap açanlara faizsiz kredi verildiği bilgisine güvenerek bu işlemi yaptım. Ancak hesap açıldıktan sonra faizsiz krediyi talep ettiğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden kredinin verilemeyeceği ve başvurunun reddedildiği söy...
Yorumlar