Denizbank’ın Aidatsız Kart Sözleşmesi İhlali Ve 900 TL Yıllık Aidat İadesi Talebi

Denizbank tarafından aidatsız kart olmamasına rağmen haksızca alınan kart aidatı!

Denizbank’ın devraldığı eski Citibank kredi kartım şu anda Deniz Bonus kart olarak kullanılmaktadır. Bu kartı, Citibank döneminde sözleşmesinde aidatsız kart olarak belirtildiği için tercih etmiştim. Uzun süredir bu kartı belirli aralıklarla kullanıyor ve her ay taksit ödemesi yapıyorum. 30.12.2025 tarihli ekstreme 900,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haksız buluyorum. İlgili kartım 2660‑…‑351 numaralı hesabıma bağlı olarak ve 5298… 7004 numaralı kredi kartı üzerinden kullanılmaktadır.

Konuyla ilgili Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana kartımla ilgili yapılan taksitlendirmeler nedeniyle bu aidatın alındığını ve iade edilemeyeceğini söylediler. Kartı düzenli kullanan ve borcunu ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu gerekçeyi kabul edilebilir bulmuyorum.

Ayrıca engelli bir birey olarak bankamdan finansal yükler konusunda daha hassas ve destekleyici bir yaklaşım beklerken, bu şekilde yüksek tutarlı bir aidatla karşılaşmak beni hem maddi hem manevi açıdan daha da zor durumda bırakmaktadır.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen sözleşme şartlarının haksız şart niteliğinde olduğu açıktır. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca yıllık kart aidatlarının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı gereği geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği yönünde kesinleşmiş içtihat bulunmaktadır.

Bu sebeple, kesilen 900,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.