Yüksek Kart Aidatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Denizbank Bonus kredi kartıma 29 Kasım 2025 tarihli ekstreme 900,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için bankayla defalarca görüşmeme rağmen sürekli olumsuz yanıt alıyorum.
16 Aralık’tan bu yana en az 3 kez bankayla bu konuda iletişime geçtim ancak her seferinde talebim reddedildi. Müşteri memnuniyetini gözetmeyen bu yaklaşım nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, 29 Kasım 2025 tarihinde yansıtılan 900,50 TL tutarındaki 900,50 TL kart aidatımın iadesini talep ediyorum.


Denizbank Bonus kredi kartıma 2025 Aralık ekstresinde 994 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iadesi için bankanızla iletişime geçtiğimde olumsu...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 11 Eylül 2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadığımı ve kabul etmediğimi belirtmek isterim. Kesintiyi fark eder etmez bankayı arayarak ücretin iptal edilip tarafıma iadesini talep ettim. Görüşmemizde, tarafıma dönüş yapıldı ve bu bed...


Yorumlar