to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yıllık Kart Ücretinin Haksız Kesintisine Şikayet
Denizbank kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Yaklaşık 3 yıldır aynı kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart ücretinin yansıtılması beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Yasal düzenlemeler ve bankacılık uygulamaları çerçevesinde bu ücretin tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum.
Denizbank kredi kartımdan alınan 1.521,00 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamen ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Cevap geldi Denizbank'tan kart ücretinin geri ödenmeyeceğini belirtmişsiniz üzerinede Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz yazıyor bana gelen mesajda. Sizinle artık çalışmayacağım kartı iptal ediyorum.
Kartıma iadesi yapıldı bugün teşekkürler Denizbank
Teşekküederim iade için
