Denizbank Memnuniyetsizliği

Denizbank emekli maaş müşterisi olarak severek girdiğim bankaydı; ancak o kadar enteresan durumlar yaşıyorum ki kredi kartımı bile iptal ettirdim. Ben...

Denizbank Erzurum Yakutiye Şubesi'nde yalnızca üç çalışan vardı ve 35 dakikadır sıram gelmedi. Şube çalışanları son derece sorumsuz ve anlayışsız davrandı. Sözde kredi kartı almak için gelmiştim, ancak hemen iptal edeceğim ve sizinle çalışmayı bırakacağım. Şubenin önünden bile asla geçmem. Buna ek olarak, bedava para verseniz dahi almam; o kadar yıpratıcı bir banka.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Denizbank emekli maaş müşterisi olarak severek girdiğim bankaydı; ancak o kadar enteresan durumlar yaşıyorum ki kredi kartımı bile iptal ettirdim. Ben...
Asla Denizbank'tan kart alınmaz. Beş kuruş etmeyecek bir banka, çalışanları ilgisiz. Bir şikayetimiz olsa müşteri temsilcisine bile bağlanamıyoruz. Bağlanmak çok zor. Kartlarımı iptal ettirdim. Artık hiçbir şekilde Denizbank kullanmayacağım, çevremde kimseye de önermiyorum.

Denizbank Erzurum şubesi birimlerde yaklaşık 9 personel var bu personelin sadece 3 tanesi vatandaşın işini halletmeye çalışıyor kalan 6 personelin ne yaptığı belli değil. Vatandaş bekliyormuş beklemiyormuş hiç umurlarında değil. Böyle kalitesiz bir banka hiç görmemiştim ders oldu bize de. Akıl alır ...

Denizbank'a olan rahatsızlığımı dile getirmek istiyorum. Bir aydır arıyorum ve her seferinde yaklaşık 20-30 dakika beklememe rağmen kimseye bağlanamıyorum. İş dolayısıyla şubeye gitmeye zamanım olmuyor ve bu durum gerçekten insanları mağdur ediyor. Yaşananlar sadece zaman kaybı ve hoş olmayan bir de...

31.07.2024 tarihli çeki tahsil etmek için Erzurum Yakutiye Denizbank şubesine müracaat ettim. Çekin miktarı olan meblağdan 190 TL civarında para kesintisi yaptılar. Herhangi bir karşılıklı çıkarı olmadan bu ücreti benden kestiler. Haksız olarak bu ücreti almaları kabullenilemez. İnsanlardan haksız o...






Yorumlar