Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Ve Hukuk Bürosu Arasında Saygısız Ve Tehditkar İletişim

Özlem
Özlem
Denizbank
22 Mart 2025 06:331.681

Denizbank kart borcumu bir süre özel sebeplerden dolayı çalışamadığımdan ödeyemedim. T*** Hukuk Bürosu'na devredilmiş. Bana toplu ödeme yaparsam indirimli veya taksitlendirme seçenekleri hakkında bilgi verebileceklerini söyleyen bir mesaj attılar.

Mesajda üslupları çok düzgündü ancak telefonu açtığımda benimle görüşen hanımefendinin üslubu çok saygısız ve üst perdeden idi. Kartım sigortalıydı dememle çıldırdı resmen. 'Kart sigortası diye bir şey yok, sizi yanıltıyorlar' dedi. Alacak için aradığı Denizbank'ın beni yanılttığını söylüyor yani. Ben de 'Bakın, bilgi almak için sordum sadece' dememe rağmen, 'Bana ne bundan, sigortadan be! Sen harcamışsın, kim neden ödesin senin borcunu? Ben sana bilgi vermek zorunda mıyım? ' şeklinde tersledi. 'Şu an tamamını ödeyemem, taksit seçeneklerinden bahsetmiştiniz' dediğimde, 'Yok taksit falan, ev var üstüne, o ev ortaya çıkmadan önceydi. Tamamını ödeyeceksin, evini satarız yoksa' diyor. Şu an durumum yok, taksit dememle lafımı kesip, 'Pazartesi işleme alıyorum, satacağız evini' diyor.

20 bin tl için tek evimi satmakla tehdit ediyor. Beni ödeyeceğimi söylememe, yapıcı olmama rağmen sürekli aşağılar ve tehditkar şekilde konuşuyor. Borcum var diye benimle bu şekilde konuşma, tersleme hatta tehdit etme hakkı yok. Ben ticaret yapıyorum, bugün düşerim yarın kalkarım, bu borcu öderim.

Ancak yarın öbür gün tekrar Denizbank'la çalışır mıyım? Böyle üslupsuz, saygısız insanlarla beni muhatap ettikleri için önünden dahi geçmem. Bu büroyla bu bankanın müşterisi kalmaz. Bu devirde borçsuz insan yok. Denizbank'ın bu konu hakkında benimle iletişime geçmesini istiyorum.

27 Mart 2025 11:04 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

İbrahim
İbrahim
Benzer Şikayeti Var
25 Mart 2025 16:12

Denizbank ile aynı sorunu bende yaşıyorum. Antalya'daki avukatları banada aynı muameleyi yapmaktadır. (https://www.sikayetvar.com/denizbank/musteri-haklarina-saygi-ve-insanca-muamele-talebi) ! Denizbank bu avukatları bilerek mi seçiyorsunuz.

Benzer Şikayetler

Avukatlık Bürosu Yetkilisinin Tehdit Ve Saygısız Davranışı Nedeniyle Rahatsızlık

İsmail
İsmail
Denizbank
29 Mayıs 2025 13:042.710

Sayın yetkili, Denizbank’a ait kredi kartı borcumla ilgili dosyamın tarafınıza devredildiğini öğrendim ve bu kapsamda ...

1 Yorum
1

Denizbank Faiz Kıskacında Kalan Müşteri Çıkmazı

Çağla
Çağla
Denizbank
17 Mart 2025 13:015.554

Denizbank'a ait kredi kartı borcum 80 binden 100 bine kadar çıktı. Faiz üstüne faiz eklediler. O dönem çalışamadığım içi...

1

Denizbank'ta Yaşadığım Büyük Mağduriyet Ve Sorumsuzluk

Serdar
Serdar
Denizbank
24 Ağustos 2024 10:133.696

Ben hayatımda bu kadar sorumsuz, hatalı işlem yapan, yalan yanlış bilgi veren, kendisinden kaynaklı büyük mağduriyetler ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri