Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Uğur sonuçtan memnun değil

Denizbank Transfer Ücretlerindeki Aşırı Kesintilerin İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
25 Şubat 17:51
330

Denizbank müşterisi olarak yaptığım her para transferi işleminde (EFT, havale, FAST vb.) uzun süredir çok yüksek masraf kesintileriyle karşılaşıyorum. Yıllardır bu bankanın müşterisiyim; ancak her transfer işleminde alınan bu yüksek ücretler artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Daha önce de bu konuyla ilgili olarak bankaya yazmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sadık bir müşteri olmama rağmen sesimin duyulmaması ve bu kadar yüksek masraflar alınması nedeniyle Denizbank’tan ayrılmayı ciddi şekilde düşünüyorum ve bu gidişle tüm çalışmalarımı başka bankalara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

Denizbank’tan yıllardır yapılan tüm para transferi işlemlerimden kesilen masrafların tamamının iadesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Mart 00:39

Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir mobil uygulama üzerinden yaptığım para transferlerinden kesilen masrafların iadesini talep ediyorum. Yıllardır her para transferimde çeşitli adlar altında ücret kesildi, ancak bu ücretlerin tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Konu ile ilgili olarak önce bankayı aradım, müşteri hizmetleri herhangi bir şey yapamayacaklarını söyledi. Ardından şubeye gittiğimde ise bana başka bankaya geçebileceğim ifade edildi. Müşteri olarak çözüm beklerken bu şekilde başımdan savılmak istemiyorum.

Denizbank’tan, geçmişe dönük olarak mobil uygulama üzerinden yaptığım para transferlerimde alınan tüm masraf ve ücretlerin tek tek incelenmesini ve bu kesintilerin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 05:51 (Şikayetten 12 saat sonra)
Uğur
Uğur
28 Şubat 22:44

Henüz dönüş yapılmadı

Uğur
Uğur
03 Mart 00:19

Bana hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır bekliyorum halen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank EFT Ve Havale İşlemlerinde Orantısız Kesintiler

profile
23 Şubat 17:22
640
Denizbank EFT Ve Havale İşlemlerinde Orantısız Kesintiler
5
Şahiner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şahiner
15 Haziran 2025 01:27
936
"Sorunum bankada çözüldü. Teşekkürler."

profile
12 Kasım 2024 23:30
355

Maaş Hesabımdan Sürekli EFT Ücreti Kesilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
12 Aralık 2025 19:23
611

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri