to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Taklidi Arama Ve Kişisel Bilgi Talebi Şikayeti
30 Ocak 2026 tarihinde 0212 265 15 75 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Denizbank’tan arıyor gibi tanıtarak tarafıma 25.000 TL limitli, 3 ay ödemeli bir kredi kartı tanımlanacağını söyledi. Daha önce de aynı numaradan aranmıştım ancak toplantıda olduğum için açamamıştım, bugün ısrarlı aramalar sonucunda telefonu açtım.
Görüşme sırasında adres bilgilerimi kendisi teyit etti ve ardından kart limiti tanımlanacak bahanesiyle benden baba adımı ve anne adımı gibi kişisel bilgilerimi istedi. Bu bilgileri paylaşmayı kesinlikle reddettim. Benim üzerime Denizbank aracılığıyla herhangi bir kredi kartı ya da ürün açılması durumunda hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyorum; Denizbank'ta mevcut bir kredi kartım da bulunmamaktadır.
Bu numaradan yapılan aramalarla ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını, adıma herhangi bir ürün veya kredi kartı açılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve gerekirse tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
