Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank Şubesinde Zorla Kredi Kartı Ve Baskıcı Yaklaşım!

6 Kasım 2025 12:53249

17.10.2025 tarihinde Denizbank Fatih şubesinde, şube çalışanı tarafından istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen bana zorla kredi kartı verilmek istendi. Kredi kartı istemediğimi söylediğim halde, şube çalışanı üstü örtülü şekilde tehdit etti ve bana iptal edeceğini söyleyerek kredi kartı başvuru SMS'i gönderdi. Bu süreçte şubeyle yalnızca telefon görüşmesi yaptık ve herhangi bir belge imzalamadım.

Yaşadığım bu olayı Denizbank müşteri hizmetlerine ilettim, şikayet oluşturdum. Ancak bana yapılan işlemlerde herhangi bir hata bulunmadığı yönünde mesaj gönderildi. Şube müdürü tarafından ayrıca arandım, konu hakkında haklı olduğumu kabul etti ve özür diledi. Ancak aynı şubede çalışan başka bir şube çalışanı, farklı bir günde bana emekli maaşımı taşımam ile ilgili baskı yaptı. Neden baskı yaptığını sorduğumda, bunu şube müdürünün istediğini söyledi.

Bu durumu ayrıca BDDK'ya da şikayet ettim. Milletimiz adına konunun takipçisi olacağımı belirtmek isterim. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve şube çalışanlarının gerekli cezayı almasını talep ediyorum.

6 Kasım 2025 17:18 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Kredi Kartına Yüksek Aidat Ve Zorunlu Kart Dayatması Mağduriyeti

25 Eylül 2025 16:38998

Denizbank ile çalıştığım şirketin maaş hesabı Denizbank’a taşındıktan sonra, banka yetkilisi tarafından tüm çalışanlara ...

4 Destek
1

Denizbank Haksız Yere Kart Aidat Ücreti Alıyor

28 Nisan 2024 21:261.044

Emekli maaşımı Denizbank'a taşıdım ancak kredi kartı istemediğimi belirtmeme rağmen kart gönderildi. Müşteri hizmetlerin...

1 Destek

Denizbank Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Hk.

16 Temmuz 2024 17:183.809

Merhaba, Denizbank'tan emekli maaşımı taşımam dolayı mecburen kredi kartı aldım. Daha sonra daha avantajlı promosyon o...

1

Haksız Bloke Nedeniyle Emekli Maaşımı Başka Bankaya Taşıyamıyorum

2 Eylül 2025 12:351.020

29.08.2025 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak için Esenyurt/İstanbul Denizbank şubesine gittim. Ancak ma...

1

Emekli Maaşı Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Maddi Kayıp

11 Ağustos 2025 10:371.221

20.06.2025 tarihinde aldığım son emekli maaşımın ardından, Denizbank’ı arayarak emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşımak ist...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri