to read complaints and reviews, or file yours.1
Denizbank Stopaj Oranı Çok Yüksek
Şikayetçiyim. 25 Eylül 2024 tarihinde fon bozdum ve benden 303 TL %1 yakin stopaj kesildi. Bu ne demek oluyor? Neden paramdan bu kadar para kesildi? Gereğinin yapılmasını istiyorum. Bunu yapan banka Denizbank. Tarafıma derhal bu yanlışın düzeltilmesini istiyorum.
25 Eylül 2024 15:13 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bence de Denizbank fon satış işlemlerinde haksız kesinti var 5 şubatta birim fiyat 3,2751 den fon aldım 11 şubatta 3300 adetini 3,2932 den sattım hesapladığımda buradan yapılan kar 59 TL kesilen stopaj 177 TL bu nasıl olabilir bankayı aradığımda stopajın gelir üzerinden değil işlem tutarı üzerinden alındığını söylediler bu gerçek mi? Böyle bir işlem olabilir mi? Daha önce de kredi kartıma bilgim dışında taksitlendirme yapıp yüksek bir miktar faiz işlemişlerdi ilk işim en kısa sürede bütün paramı çekip kartı kapatmak