to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank QR Kodlu 5.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
Denizbank üzerinden 6 Ocak cuma günü saat 22:30 civarında kendi bireysel hesabıma QR kod ile 5.000 TL para yatırdım; ancak işlem başarılı görünmesine rağmen tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bugün pazartesi olmasına ve üzerinden üç gün geçmiş olmasına rağmen para hâlâ hesabımda görünmüyor.
Bu süreçte, hesabıma geçmeyen 5.000 TL nedeniyle faturalarımı zamanında ödeyemedim ve ciddi anlamda maddi olarak zor durumda kaldım. Konuyla ilgili olarak bankanızla iletişime geçmeme rağmen net bir açıklama ve çözüm sunulmadı, sadece beklemem söylendi.
Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin acilen hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
