to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Promosyon Şartlarını Tamamladım, 786,89 TL Geri Alım Kesintisi Haksız
11 Nisan 2025 günü Denizbank’ın “Deniz’e Gel Kazan 9.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon” isimli promosyon kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında 12 ay boyunca her ay en az bir kez 100.000 TL para girişi olması ve bir adet otomatik fatura talimatı bulundurulması şartlarını eksiksiz yerine getirdim.
Tüm taahhütleri yerine getirmiş olmama rağmen, 11 Nisan 2026 günü hesabımdan “geri alım tutarı” adı altında 786,89 TL tahsil edildi. IBAN’ımın son dört hanesi 0001 olup, bu tutarın haksız ve sözleşmeye aykırı olarak hesabımdan çekildiğini düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak bankaya kayıt oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tüm yükümlülüklerini yerine getirmiş bir müşteri olarak, hesabımdan alınan 786,89 TL tutarındaki geri alım ücretinin ivedilikle iadesini ve bu kesintinin gerekçesinin tarafıma yazılı olarak, açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
VakıfBank'ta aynı emekli Troy kartı alın ayda 1500 TL'lik alışveriş yapın diyorlardı 5 veya 6 ay 1500 1500 alışveriş yaptım toplam 8000 kadar olunca askeri ödeme altında borçlandırıldım