to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait, sonu 2014 ile biten Denizbank Platinum bej kredi kartıma 22.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aynı karta ilişkin daha önceki dönemlerde de kart aidatı kesintileri olmuştur ve bu kesintilerin tümünü haksız buluyorum.
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden konulan bu üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendiriyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, tarafımdan tahsil edilen mevcut kart üyelik ücretinin ve varsa geçmiş dönemlerde alınan benzer tüm kart aidatlarının kesintisiz ve şartsız olarak iadesini talep ediyorum.
Bu konuda bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade için doğrudan buraya yönlendirildim. Gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdinde kredi kartımı iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Sonu 4084 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma, 19.12.2025 tarihinde 1.124,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade ...
Sonu 4237 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartıma 27.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Ma...
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımın sonu 8368 ile biten kartıma, 09.02.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.124,50 TL’lik aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum...
Denizbank’a ait, sonu 9285 ile biten Platinum Bej Mastercard kredi kartıma 28 Nisan 2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çık...
Denizbank sonu 0578 ile biten Platinum Bonus kredi kartıma 3 Şubat 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu kart aidatının, kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun...
Yorumlar