Denizbank Platinum Bej Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi İptali Ve İadesi Talebi

Sonu 9119 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 28 Ocak 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığından müzakere edilememiş, bu nedenle haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu yıl kartımdan alınan 1.124,50 TL tutarındaki aidat ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini, üyelik ücretinin gün içinde iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı tamamen kapatacağımı beyan ediyorum.

Ek olarak, müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesi için başvuruda bulundum, ancak talebime olumsuz yanıt verilerek bir kez kayıt açıldığı tarafıma bildirildi. Tüm bu hususlar doğrultusunda, gereken incelemenin yapılarak aidatın iptal edilmesini, ücretin tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında yazılı olarak bilgilendirilmemi rica ederim.