to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank müşterisi olmak için uzun süredir mobil uygulama üzerinden online müşteri olma adımını tamamlamaya çalışıyorum.... Ancak yaklaşık 3–4 aydır her denememde uygulamada “En yakın şubeye başvurun” uyarısı alıyorum ve işlemi çevrim içi olarak tamamlayamıyorum. Bankaya fiziksel şubeye gitmeden, dij
08.09.2026 tarihinde saat 11:09’da tarafıma Denizbank’tan, “müşteri olmama özel” 4 ay vadeli, faizsiz 65.000 TL ihtiyaç ...kredisi verileceğine dair bir SMS iletisi geldi. Bu SMS’e istinaden, özellikle bu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla online olarak müşteri temsilcisi ile görüşüp Den
Denizbank mobil bankacılık üzerinden dün geceden beri online müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Değerlendi...rmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısını veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Defalarca denememe r
22.07.2026 tarihinde Denizbank’a online kanaldan müşteri oldum. Müşteri olma sürecinde tarafıma faizsiz 65.000 TL “hoş g...eldin kredisi” verileceği söylendi ve görüntülü görüşme esnasında da hesabıma bu kredinin tanımlandığı iletildi. Bu bilgiye güvenerek işlemlerimi tamamladım. Ancak aynı gün içinde
Denizbank müşterisi olmaya karar vererek MobilDeniz uygulamasını indirdim ve “Denizbank yeni müşterilere özel 65.000 TL’...ye varan 3 ay vadeli %0 faizli kredi” kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil bankacılık üzerinden müşteri olma sürecini başlattım. Kimlik ve iletişim bilgilerimi eksiksiz doldur
Yaklaşık iki aydır Denizbank’a online kanallar üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “Değerlendi...rmemiz sonucunda işleminize devam edemiyoruz, lütfen tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve süreci tamamlayamıyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen her denediğimde aynı hatayı almaya de
Denizbank’ın “online işlemlerden ilk kez müşteri olana faizsiz 65.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için mobil uy...gulamayı indirerek müşteri olmaya çalıştım. Ancak uygulama üzerinden T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihi bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sürekli “T. C. İle doğum tar
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel kredi kampanyasından yararlanmak için uzaktan müşteri olma... adımlarını dünden beri defalarca deniyorum. Tüm bilgileri doldurup en son aşamada adres bilgilerimi girdiğim noktada sistem hata veriyor ve müşteri temsilcisine bağlanamadan işlem
21.04.2026 tarihinden bu yana Denizbank’a online kanallar üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata... veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada karşıma çıkan hata ekranının görseli de elimde mevcut. Farklı zamanlarda, farklı bağlantılarla ve tekrar tekrar denememe rağmen
Sayın Yetkili, Ben, Denizbank’ın yeni müşterisi olarak, bankanızın internet ve dijital platformlarında açıkça belirtile...n “yeni müşterilere özel, 65.000 TL’ye kadar %0 faizli kredi” kampanyasından faydalanmak amacıyla online olarak müşteri oldum. Söz konusu kampanya doğrultusunda, tamamen dijital sü
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istedim ancak kullandığım telefon numarasının farklı bir mü...şteride kayıtlı olduğu görülüyor ve bu yüzden müşteri olamıyorum. 24 Şubat civarında başlattığım bu süreçte, numaram sistemde başka bir müşteriyle eşleştiği için kayıt işlemini tam
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden dijita...l müşteri olma sürecini başlatmak istedim. Kampanya şartlarında, kampanyadan faydalanmak için online kayıt olunması gerektiği belirtildiği için tüm adımları uygulama üzerinden taki
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken aynı zamanda uzaktan müşteri olma sürecini başla...ttım. Görüntülü görüşme esnasında ikamet bilgilerimi eksik verdiğim için işlemi yapan görevli, şubeye gitmem gerektiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Bu işlemden sonra tekrar gi
Denizbank’a online müşteri olduktan sonra tarafıma kredi kartı teklif edildi ve kabul ettim. İlk tanımlanan kart limitim... 19.000 TL olarak belirlendi. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında, limitin ileride artırılabileceği özellikle söylendiği için bu durumu sorun etmedim. Ancak diğer bankalardan o
Denizbank müşterisi olmak için gerekli tüm adımları dün itibarıyla tamamladım ve Android telefonumdan mobil uygulamaya g...iriş yaptım. Ancak uygulamaya girebilmeme rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda bana tekrar müşteri olma adımlarını yapıp görüntülü görüşmeye bağlanmam
21 Ekim 2025 tarihinde saat 16:25’te Denizbank’a online olarak yeni müşteri başvurusu yaptım. Görüşmemi gerçekleştiren m...üşteri temsilcisi B**** Hanım, ilgisiz ve sinirli tavırlarıyla süreci oldukça olumsuz etkiledi. Sorularımı yanıtlamak yerine görüşmeyi yüzüme kapatarak sonlandırdı ve başka bir per
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla yaklaşık 1 aydı...r hesap açılışı yapmak istiyorum. Ancak her seferinde “Müşteri olma sürecini tamamlamak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve işlemi tamamlayam
Denizbank’ın online müşteri olma sürecinde sorun yaşıyorum. Dün akşamdan beri mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya ç...alışıyorum. Görüntülü görüşme aşamasında “müşteri temsilcisine aktarılıyorsunuz” deniyor fakat hiçbir şekilde aktarılamıyorum ve görüşme sağlanamıyor. Bu nedenle başvuru sürecim ta
Denizbank'ın mobil bankacılığından Müşteri Ol seçeneğiyle müşteri olmak istedim; fakat Değerlendirmemiz sonucunda dijita...lden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz. Uyarısı alıyorum. Neden müşteri olamıyorum. Anlamış değilim. Şubeye gittiğim zamanda online olarak hesap açmam gerektiğini belirtmişler
Denizbank'ın mobil bankacılığından Müşteri Ol seçeneğiyle müşteri olmak istedim; fakat Değerlendirmemiz sonucunda dijita...lden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz. Uyarısı alıyorum. Neden müşteri olamıyorum. Anlamış değilim. Şubeye gittiğim zamanda online olarak hesap açmam gerektiğini belirtmişler
Denizbank emekli promosyonu bilgisi için bugün 12:50'de aradığımda, ek promosyon olarak üç kalemden bahsedildi ve üye ol...manız gerek dendi. Banka müşteri hizmetlerini aradım ve çok uzun ve zor online üye olma işlemini tamamladıktan sonra tekrar aradım. Bu sefer, böyle bir promosyonumuz yok, sadece an
Denizbank mobilden müşteri olmak istediğimde "Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiy...oruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz." şeklinde uyarı alıyorum. Dünden beri bu şekilde uyarı almaya devam ediyorum. Kampanya katılımı sağlayacağım şartlarda online katılım zoru
Denizbank mobilden müşteri olmak istediğimde "Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiy...oruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz." şeklinde uyarı alıyorum. Dünden beri bu şekilde uyarı almaya devam ediyorum. Kampanya katılımı sağlayacağım şartlarda online katılım zoru
Denizbank mobilden müşteri olmak istediğimde "Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiy...oruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz." şeklinde uyarı alıyorum. 1 haftadır bu şekilde uyarı almaya devam ediyorum. Kampanya katılımı sağlayacağım şartlarda online katılım zorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
