Ana Sayfa
Denizbank
Denizbank Onay Kodu Mesajlarım Başka Bir Numaraya Gönderiliyor, Güvenlik Zafiyeti Var

ID:33166290

Ezgi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Onay Kodu Mesajlarım Başka Bir Numaraya Gönderiliyor, Güvenlik Zafiyeti Var

Ezgi

Denizbank

26 Temmuz 2025 14:05

1.176

Ezgi'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Denizbank kartımın onay kodu mesajları 055594***7 numara tarafında gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini aradım mobil hesabımın incelemeye alındığının sorunun Denizbank'la alakalı değil kullandığım operatörle sorun olabileceğinin mobil hesabımın silip tekrar yüklenmesi vs ki hakkında en ufak bir bilgisi yok... Yalnızca önerilerde bulunabildi. SMS onayı gerektiren işlemlerde bu kodu Denizbank gönderiyor bilgim dahilinde olmadan başka bir operatör numarasına ile paylaşılması Denizbank'ın güvenlik zafiyetinden kaynaklanıyor. Öneri istemiyorum! Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum...

Denizbank

26 Temmuz 2025 16:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ezgi

03 Ağustos 2025 12:19

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kartıma Gelen Onay Kodları Farklı Numara Üzerinden Geliyor, Hesabımı Kullanamıyorum!

Ercan

Denizbank

27 Temmuz 2025 11:46

1.050

Denizbank kartımın onay kodu mesajları 055594***7 numara tarafında gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini aradım mobil hesabımın incelemeye alındığının sorunun çözüleceğini bildirdiler. Denizbank kendisinden gelen fakat başka numaralı hattı tanımıyor Denizbank mı hecklendi? Lütfen acil çözüm bekliyorum....

Cihat sonuçtan memnun

Çözüldü

Denizbank Kartımla Online Alışverişte Onay Kodu Gelmiyor

Cihat

Denizbank

15 Ekim 2025 13:48

680

Denizbank banka kartımla online alışveriş yapmak istediğimde, tüm alışveriş sitelerinde onay kodu cep telefonuma ulaşmıyor. Bankada kayıtlı olan cep t...

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank SMS Doğrulama Sorunu: Çözüm Bulunamıyor

Samet

Denizbank

07 Aralık 2024 15:35

7.864

Denizbank SMS doğrulaması yaparken kod asla gelmiyor. Denizbank Muğla/Ortaca şubesine gittim orada da çözüm bulamadılar. Hattımı farklı telefona takın dediler. Telefon değişikliği yaptım olmadı, operatörünüz ile görüşün dediler. Aradım kullandığım operatör ile ilgili sorunda yok. Yaklaşık 7-8 bankay...

Denizbank Onay SMS İ Gelmiyor

Yasemin

Denizbank

02 Ağustos 2024 23:23

245

Denizbank işlem onay SMS'i gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, hesabım silinmiş. Onaylamak için gelen SMS kodunu söylemem isteniyor ama SMS gelmiyor. Mobil bankam bloke oldu. SMS alamıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Zamanım yok, şubeye gidemiyorum.

Denizbank Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

Serkan

Denizbank

04 Ocak 2024 10:40

15.675

Denizbank mobil bankacılık üzerinden telefon numarası güncelleme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak yeni yazdığım telefon numarasına onay kodu mesaj olarak iletilmiyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Lütfen konuyla ilgili geri dönüş yapılabilir mi? 1 haftadır uğraşıyorum.