to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Müşteri Olmamama Rağmen Gelen SMS
Denizbank müşterisi olmamama ve herhangi bir başvuru yapmamama rağmen tarafıma 6 Mayıs 2024 tarihinde SMS gelmiştir. Bilgim dışında işlem yapılmaya çalışılıyorsa, sorumluluk kabul etmiyorum. Gelen mesaj şu şekildedir:
Değerli müşterimiz, kredi başvurunuz sırasında yazdığınız telefon bilgisi, sistemimizde yer alan telefonunuz ile eşleşmemektedir. Bilgilerinizi güncellemek ve size uygun ürünlerimizi incelemek için lütfen MobilDeniz veya Denizbank internet bankacılığına giriş yapınız. SMS almamak için 'iptal' yazıp 6292'ye gönderin. B002
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşteriniz değilim diye belirtiyorum, hala ekli mesajdaki gibi yanıt geliyor. Adıma gerçekleştirilecek herhangi bir işlem için sorumluluk kabul etmiyorum. Ayrıca Denizbank'ın telefonumu nasıl bulduğunu da bilmiyorum, hiç bu banka ile işlem yapmadım. Neden bana mesaj geldiği ve de telefon numaramı nasıl elde ettikleri hakkında açıklama gelmez ise Tüketici Hakem Heyeti ve Bankalar Birliğine başvuracağım. Bilgilerinize sunarım.
