to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem Bonus kredi kartımın hem de banka kartımın şifresini unuttuğum için kartlarım bloke oldu. Şifremi almak ve kartlarımı tekrar kullanabilmek için 0850’li numaradan, mobil uygulamadan ve internet bankacılığından defalarca kez denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve bu yüzden kartlarımı kullanamıyorum.
Bu durumdan dolayı hem kredi kartımı hem de banka kartımı iptal etmek zorunda kalacağım. Kartlarımın tekrar açılması ve yeni şifre oluşturabilmem için acil destek bekliyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Denizbank’a ait kredi kartım, banka kartım ve Bonus Kart’ımla ilgili bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kart numaralarımı bilmediğim için müşteri hizmetlerine bağlanmam mümkün olmuyor. Hesap numaramı da bilmiyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde destek alamıyorum. Mobil uygulama ve intern...
Denizbank müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Bu yüzden de hiçbir işimi halledemiyorum. İnternet bankacılığı şifremi unuttum ve bloke kondu giriş yapamıyorum. Üretici kartında şifresi iptal edildi. Yeni şifre belirleyemiyorum. 0850 222 0800 numarayı aradığımda Paracard diye bir kartım yok ama ...
Denizbank banka kartımın ve mobil bankacılık şifrem yaklaşık 2 aydır bloke durumda. Şifrelerim bloke olduğu için hem kartımı hem de mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bana uygulamaya giriş yaparak şifre almam gerektiği söylendi. Fakat zaten şifr...
Denizbank müşterisi olarak bir süredir internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttum ve kayıtlı telefon numaram değiştiği için şifre yenileme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hem mobil uygulamaya hem de internet bankacılığına erişimim tamamen engellenmiş durumdadır. Aynı ...
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu uzun süre önce tamamen ödememe rağmen, bir seneyi aşkın süredir kartım ve hesabım hâlâ blokededir. Mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde “müşteri hesabı bloke” uyarısı alıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...
Yorumlar