to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu uzun süre önce tamamen ödememe rağmen, bir seneyi aşkın süredir kartım ve hesabım hâlâ blokededir. Mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde “müşteri hesabı bloke” uyarısı alıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü temsilciye bağlanamadım, sürekli yönlendirmelerle karşılaştım ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Denizbank’a veya başka bir bankaya hiçbir borcum bulunmamaktadır. Kartımı ve limitimi kullanmam gerektiği için bu durum beni mağdur ediyor ve aciliyet taşıyor. Kartımın ve varsa hesabımın üzerindeki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 0557. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartıma, Yapı Kredi kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 1 ay önce bloke kondu ve dosyam avukata devredildi. 5 Temmuz’da tüm borcumu ödedim ve şu anda herhangi bir banka borcum bulunmamasına rağmen, kartımın blokesinin kaldırılması için defalarca Denizbank müşteri hizmetlerini...
Denizbank Bonus Gold kredi kartımın son 4 hanesi 9361 olan kartımda yaklaşık 5 aydır sürekli olarak “hesabınızda bloke var” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kartımı hiçbir işlemde kullanamıyor, nakit avans çekemiyor ve alışveriş yapamıyorum. Hesabımda veya kartımda blokeye neden olacak herhangi bir borç...
Denizbank Emekli Bonus kredi kartımın borcunu iki hafta önce tamamen ödedim ve yapılandırma sürecimi de tamamladım. Ancak mobil işlemlerde hâlâ “Hesabında blokende var” uyarısı alıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Diğer bankalarda benzer bir durumda borcumu yatırdığım gün kartım hemen aç...
Denizbank Bonus kredi kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke konuldu. Bankadan gelen mesajda gecikme olduğu belirtiliyor fakat kartımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmuyor. Kartım tamamen kullanıma kapalı durumda ve herhangi bir işlem yapmadan bu bloke uygul...
Yorumlar